Software Developer Customer Services (w/m/d)

JobsinAustria; Deutschfeistritz; Hybrid; EUR 41.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Familienunternehmen

Umfassendes Gesundheitsmanagement

Sicherer Arbeitsplatz

Mittagessenszuschuss

gesundes Wachstum

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Großer Handlungsspielraum

Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Paten-System

Mitarbeiterevents

Kostenlose Parkplätze

Zusammenfassung

Die SSI SCHÄFER Gruppe ist global führend in Lager- und Logistiksystemen und betreibt Software-Entwicklungseinheiten. Ihre IT Solutions entwickelt individuelle Intralogistiklösungen und betreut Kunden weltweit.

In dieser Rolle arbeiten Sie an der Optimierung bestehender Systeme, übernehmen Incident-Management gemäß ITIL, konzipieren neue Funktionen und dokumentieren diese fachgerecht. Reisen ca. 20% der Zeit sind vorgesehen.

Qualifikationen

• Kenntnisse in Softwareentwicklung und C/C++
• Gute Unix Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse
• Abgeschlossene höhere IT/Technik-Ausbildung von Vorteil

Aufgaben

• Optimierung und Erweiterung vorhandener Kundensoftwaresysteme.
• Behebung von Incidents an Kundensoftwaresystemen gemäß ITIL-Prozess.
• Konzeptionierung, Abschätzung, Entwicklung und Implementierung neuer Softwarefunktionen sowie laufende technische Dokumentation.
• Technische Leitung von Software Change Requests (Organisation/Entwicklung/Umsetzung)
• Laufende Weiterbildung im Fachbereich sowie Trainings für interne/externe Ansprechpersonen
• Ansprechpartner für ausgewählte Kunden
• Organisation und Durchführung von Kundenworkshops

Kenntnisse

C/C++

Unix

Englisch

Ausbildung

Höhere Ausbildung IT/Technik

Tools

Oracle

Jobbeschreibung

Die SSI SCHÄFER Gruppe ist weltweit führender Lösungsanbieter von modularen Lager- und Logistiksystemen und beschäftigt international in Gesellschaften und Produktionsstätten über 8.800 Mitarbeiterinnen. Das IT Powerhaus der Gruppe – die SSI SCHÄFER IT Solutions – ist der optimale Partner, um intralogistische Abläufe zu analysieren, zu visualisieren und zu optimieren. Mit über 1.100 Software-ExpertInnen entwickeln wir kundenorientierte, individuell angepasste Lösungen für die Intralogistik.

Aufgaben

• Optimierung und Erweiterung vorhandener Kundensoftwaresysteme und -prozesse
• Behebung von Incidents an Kundensoftwaresystemen lt. ITIL-Prozess
• Konzeptionierung, Abschätzung, Entwicklung und Implementierung neuer Softwarefunktionen sowie laufende technische Dokumentation
• Technische Leitung von Software Change Requests (Organisation/Entwicklung/Umsetzung)
• Laufende eigenständige Weiterbildung im Fachbereich sowie selbstständige Abhaltung von Trainings für interne und externe Ansprechpersonen
• Ansprechpartner für ausgewählte Kunden
• Organisation und Durchführung von Kundenworkshops

Qualifikation

• Kenntnisse in der Softwareentwicklung und der Programmiersprache C/C++
• Mehrjährige facheinschlägige Berufserfahrung
• Gute Unix Kenntnisse
• Abgeschlossene (höhere) Ausbildung im Bereich IT oder Technik von Vorteil
• Verständnis für relationale Datenbanken (Oracle)
• Gute Englischkenntnisse
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Internationale Reisebereitschaft (ca. 20% der Jahresarbeitszeit)
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Sprachgewandtheit

Benefits

• Familiengeführtes Unternehmen
• Umfassendes Gesundheitsmanagement
• Sicheren Arbeitsplatz
• Mittagessens-Zuschuss
• Gesundes Wachstum
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• Großen Handlungsspielraum
• Geförderte Weiterbildung
• Mitarbeiterrabatte
• Paten-System
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Kostenlose Parkplätze

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt gemäß KV IT € 4.000,-- für 38,5 Stunden/Woche. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von entsprechender Berufserfahrung und Qualifikation.