Servicetechniker (m/w/d) für 3D-Drucksysteme

Align Technology, Inc.; Wien; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Medizintechnikunternehmen in Wien sucht einen Servicetechniker (m/w/d) für 3D-Drucksysteme. In dieser Rolle sind Sie für die Wartung und den Service von 3D-Drucksystemen verantwortlich und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen. Ein HTL-Abschluss ist Voraussetzung, praktische Erfahrung in additiven Verfahren wünschenswert. Wir bieten attraktive Benefits, einschließlich Mitarbeiterrabatten und betrieblicher Altersvorsorge.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte auf Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

Modernes Arbeitsmittel

Corporate Benefits

Lernmöglichkeiten

Wiener Linien Ticket

Integrativer Arbeitsbereich

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung in additiven Fertigungsverfahren von Vorteil.
• Reisebereitschaft bis zu 30%.
• Belastbarkeit und Durchhaltevermögen.

Aufgaben

• Wartung, Instandhaltung und Reparatur 3D-Drucksysteme.
• Planung und Unterstützung bei Maschinenlieferungen.
• Organisation und Durchführung von Serviceeinsätzen.

Kenntnisse

CAD-Software

Technisches Troubleshooting

Englisch (Fließend)

Deutsch (Fließend)

Ausbildung

HTL-Abschluss oder technischer Bachelor-Abschluss

Jobbeschreibung

Servicetechniker (m/w/d) für 3D-Drucksysteme

Department: Operations

Employment Type: Full Time

Location: EMEA-Austria-Vienna-Cubicure

Description

Gestalte die Zukunft der digitalen Produktion – Werde Teil von Cubicure! Cubicure GmbH ist ein international tätiges Hightechunternehmen mit Sitz in Wien und Teil von Align Technology, Inc. – ein globales Medizintechnikunternehmen, bekannt für seine branchenführenden Produkte im Bereich der Kieferorthopädie. Wir bei Cubicure entwickeln, produzieren und vertreiben Systemlösungen für die industrielle additive Fertigung. Mit unserem Hot Lithography Verfahren ermöglichen wir den innovativen 3D-Druck von widerstandsfähigen Präzisionsbauteilen.

Werde Teil eines internationalen Teams, das mit Leidenschaft, Kreativität und modernster Technologie die Grenzen des Machbaren verschiebt! Als Servicetechniker (m/w/d) für 3D-Drucksysteme verfügst du über fundierte technische Kenntnisse entlang der gesamten digitalen Prozesskette und unterstützt unsere Kund:innen nach Abschluss des Verkaufsprozesses. In dieser Position stehst du in engem Kontakt mit unseren Kund:innen und hilfst ihnen bei der Wartung und dem Service ihrer 3D-Drucksysteme im Produktionsumfeld.

Du bist ein sympathischer, zuverlässiger und belastbarer Mensch, der Herausforderungen nicht scheut und gerne reist? Dann bist du bei uns genau richtig, herzlich willkommen im Team!

Deine Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d) für 3D-Drucksysteme bei Cubicure:

• Wartung, Instandhaltung und Reparatur industrieller 3D-Drucksysteme – sowohl intern als auch direkt beim Kunden vor Ort
• Planung und Unterstützung bei Maschinenlieferungen sowie bei der Inbetriebnahme von Anlagen
• Organisation und Durchführung von Serviceeinsätzen beim Kunden
• Technische Beratung, Betreuung und Schulung von Kunden – per Telefon, E-Mail, Remote-Zugang oder persönlich vor Ort
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetenten und lösungsorientierten Service
• Tiefgehendes Verständnis der digitalen Prozesskette, um Kunden optimal zu beraten und passende Lösungen anzubieten
• Aufnahme und Auswertung von Kundenfeedback, inklusive Koordination mit internen Abteilungen zur Umsetzung spezieller Kundenanforderungen
• Sorgfältige Dokumentation aller Kundeneinsätze sowie des erhaltenen Feedbacks zur Qualitätssicherung und Nachverfolgung

Deine Fähigkeiten und Expertise

• Du bringst einen erfolgreichen HTL-Abschluss oder einen technischen Bachelor-Abschluss mit
• Praktische Erfahrung im Umgang mit additiven Fertigungsverfahren ist von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit CAD-Software
• Ausgeprägte Fähigkeiten im technischen Troubleshooting und in der Problemanalyse
• Sympathisches und sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt
• Reisebereitschaft bis zu 30 %
• Eine kommunikative, selbstbewusste Persönlichkeit mit folgenden Eigenschaften:
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
  • Präzise und selbstständige Arbeitsweise

Attraktive Benefits

• Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen.
• Moderne Arbeitsmittel: Du erhältst hochwertige Hardware, damit du täglich optimal arbeiten kannst.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich aktiv bei deiner finanziellen Vorsorge für die Zukunft.
• Wiener Linien Ticket: Komm bequem und umweltfreundlich zur Arbeit – wir übernehmen dein Öffi-Ticket.
• Mitarbeiterrabatte auf Produkte: Freu dich auf attraktive Rabatte auf unsere innovativen Technologien und Produkte.
• Lernmöglichkeiten: Entwickle dich weiter mit unseren Online-Ressourcen und individueller Unterstützung.
• Integrativer Arbeitsbereich: Werde Teil eines vielfältigen Teams, das Zusammenarbeit und gegenseitigen Respekt lebt.

Für die Position gilt der Kollektivvertrag für Kunststoffverarbeiter. Das Mindestgrundgehalt liegt bei monatlich 3.250,00 Euro brutto auf Vollzeitbasis mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung.