Servicetechniker:in (w/m/d)

F. Hoffmann-La Roche Gruppe; Graz; Vor Ort; EUR 45 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Roche, un leader mondial dans les systèmes de diagnostic, recherche un Service Engineer pour la région de Steiermark. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance, et du dépannage d'équipements médicaux, tout en assurant des relations solides avec les clients. Ce poste offre un salaire compétitif avec de nombreuses avantages comme une voiture de fonction et des possibilités de formation.

Leistungen

Pensionskasse

Betriebliche Gesundheitsförderung

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dienstwagen zur privaten Nutzung

Qualifikationen

• Expérience dans le domaine des dispositifs médicaux et traitement des objections.
• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.
• Très bonnes compétences en allemand et anglais.

Aufgaben

• Responsable de l'installation, maintenance et dépannage des dispositifs médicaux.
• Effectuer des formations clients et recueillir leurs besoins.
• Collaborer avec l’équipe Customer Care et participer aux interventions de maintenance.

Kenntnisse

Engagement avec les clients

Entretien préventif et correctif

Compétences de communication

Ausbildung

FH/HTL en Mechatronik, Telekommunikation, Medizintechnik, Elektrotechnik

Tools

Firewall und Router

Jobbeschreibung

At Roche, you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted, and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop, and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Werden auch Du Teil von Roche Diagnostik, dem Weltmarktführer im Bereich der Labordiagnostik Systeme! Wir suchen einen Service Engineer (w/m/d) für Aufbau, Wartung und Störungsbehebung unserer Geräte. Das Gebiet umfasst Steiermark, Burgenland und Kärnten.

Deine Verantwortlichkeiten:

• Als Außendienstmitarbeiter:in bist Du für den Aufbau, Wartung und Entstörung von medizinisch diagnostischen Geräten verantwortlich.
• Du planst Einsätze in enger Abstimmung mit Kund:innen und Kolleg:innen und führst diese eigenverantwortlich zur vollen Zufriedenheit mit größtmöglicher Sorgfalt durch.
• Durchführung von Kund:innenschulungen und Trainings an unseren Geräten.
• Du erkennst Kund:innenbedürfnisse und unterstützt unser Sales Team beim Verkauf weiterer Produkte bzw. Serviceleistungen.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Einwandbehandlung und kommunizierst lösungsorientiert mit Kund:innen und im Team.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Customer Care Kolleg:innen.
• Du bist bereit, Störungsbehebungen im Zuge einer geplanten Bereitschaftstätigkeit auch am Wochenende/Feiertagen durchzuführen.

Wer Du bist:

• Freude an der Arbeit mit Menschen und im Aufbau von langfristigen Kund:innenbeziehungen.
• Idealerweise Erfahrung im Aufbau, Update und Entstörung von Medizinprodukten im Bereich der Blutanalysesysteme sowie Prä-, und Postanalytik.
• FH/HTL in Fachrichtung Mechatronik, Telekommunikation, Medizintechnik, Elektrotechnik oder gleichwertiges Studium bzw. abgeschlossene Lehre mit Praxiserfahrung.
• Führerschein Gruppe B & Reisebereitschaft.
• Installation und Update von Firewalls, Routern (Troubleshooting Skills auf Netzwerkebene) sind kein Problem für Dich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Dein Wohnort ist im Großraum Graz, Leoben oder entlang einer Hauptverkehrsroute im Süden Österreichs.

In dieser Position erwartet Dich ein Jahresgehalt ab € 45.000 brutto. Wir bieten zahlreiche Benefits wie Pensionskasse, betriebliche Gesundheitsförderung, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und mehr. Ein Dienstwagen steht auch zur privaten Nutzung zur Verfügung. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Over 100,000 employees worldwide are dedicated to advancing science, ensuring access to healthcare today and for generations to come. Our efforts have resulted in more than 26 million treatments and over 30 billion tests using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high to deliver life-changing healthcare solutions globally.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.