Servicetechniker:in Mitte/Westösterreich (w/m/d)

LAUFEN Austria; Wilhelmsburg; Hybrid; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich sanitäre Produkte sucht einen Servicetechniker in Wilhelmsburg. Aufgaben umfassen die Planung und Abwicklung von Kundendiensteinsätzen sowie technische Beratung. Idealerweise haben Sie mehrjährige Erfahrung im Kundendienst. Das Unternehmen bietet ein flexibles Arbeitszeitmodell und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Das Mindestentgelt liegt bei € 3.080,55.

Leistungen

Vielfältige Aufgaben in einem engagierten Team

Internationale Arbeitsumgebung

Flexibles Arbeitszeitmodell inklusive Homeoffice

Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder technischen Außendienst von Vorteil.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freundliches, professionelles Auftreten sowie hohe Kundenorientierung.

Aufgaben

• Selbstständige Planung und Abwicklung von Kundendiensteinsätzen zur Störungsbehebung.
• Reklamationsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst.
• Durchführung von Montagen und technische Beratung vor Ort.

Kenntnisse

Kundenservice

Technische Beratung

Reisebereitschaft

Jobbeschreibung

Servicetechniker:in Mitte/Westösterreich (w/m/d)

Selbstständige Planung und Abwicklung von Kundendiensteinsätzen zur Störungsbehebung und Wartung an unseren Produkten, Reklamationsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst, Durchführung von Montagen, Analyse, Beurteilung und detaillierte Dokumentation von Produktstörungen und Reklamationen, technische Beratung unserer Kund:innen vor Ort, Abwicklung von Ersatzteillieferungen sowie Retoursendungen von defekten Teilen.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder technischen Außendienst von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches, professionelles Auftreten sowie hohe Kundenorientierung
• Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und Führerschein Klasse B

Bei LAUFEN Austria bieten wir Dir

• Vielfältige Aufgaben in einem engagierten Team
• Internationale Arbeitsumgebung
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell inklusive Homeoffice
• Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen
• Je nach Qualifikation und Erfahrung starten wir bei einem Mindestentgeld ab € 3.080,55,-
• Es gilt der Kollektivvertrag der stein- und keramischen Industrie