ServiceNow Product Owner | Platform Strategy & Backlog Lead

Wiener Stadtwerke Group; Wien; Hybrid; EUR 41.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home Office

Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit

Mitarbeiterevents

Zusammenfassung

Wiener Stadtwerke-Gruppe sucht eine erfahrene IT-Strategin/-Strategen für Wien. Sie treiben die Plattformstrategie voran, definieren und priorisieren das Backlog mit User Stories, Features und Epics und sichern Datenqualität sowie Governance in CMDB, ITOM und ServiceNow-Modulen.

Sie pflegen Konfigurationen, Lösungen und Integrationen und arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen. Wir fördern Vielfalt, inklusiven Arbeitsstil und klimafreundliche Stadtentwicklung in Wien.

Qualifikationen

• Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform, inkl. Integrationen & plattformübergreifender Planung.
• Fundierte Kenntnisse in der Rolle als Product Owner*in, Service Owner*in oder IT Service Manager*in.
• Kenntnisse in agilen Methoden (Scrum, Kanban) und ITSM/ITOM/CSM, ITIL.

Aufgaben

• Entwicklung und Pflege der Plattformstrategie.
• Verantwortlich für Definition, Priorisierung und Pflege des Backlogs (User Stories, Features, Epics).
• Sicherstellung von Datenqualität und Governance, insbesondere für CMDB, ITOM und relevante ServiceNow-Module.
• Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen zu Konfigurationen, Lösungen, Prozessen und Integrationen

Kenntnisse

ServiceNow

Agile Methoden

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

IT-Ausbildung/HTL-Matura

Tools

ServiceNow-Integration

Jobbeschreibung

Wiener Stadtwerke-Gruppe sucht eine erfahrene IT-Strategin/-Strategen für Wien. Sie treiben die Plattformstrategie voran, definieren und priorisieren das Backlog mit User Stories, Features und Epics und sichern Datenqualität sowie Governance in CMDB, ITOM und ServiceNow-Modulen.

Sie pflegen Konfigurationen, Lösungen und Integrationen und arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen. Wir fördern Vielfalt, inklusiven Arbeitsstil und klimafreundliche Stadtentwicklung in Wien.