Senior Product Owner – CRM & IT Solutions

Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH; Wien; Hybrid; EUR 50.000 - 61.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobile Working

Homeoffice

Hunde sind willkommen

Essenszuschuss

Zusammenfassung

Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH sucht eine/n (Senior) Product Owner/in, der Visionen in greifbare Ergebnisse verwandelt. Sie entwickeln Produktstrategie, verwalten das Backlog, steuern Roadmap und Abstimmung mit Stakeholderinnen, führen Make-or-Buy-Analysen durch und leiten Kundinnenworkshops.

Sie arbeiten in einer agilen Umgebung, kommunizieren effizient bis Top-Management und bringen technisches Verständnis für Systemlandschaften mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung.
• Mindestens fünfjährige Berufspraxis im Bereich Requirements Engineering.
• Erfahrung mit CRM-Lösungen und geschäftskritischen Plattformen.
• Erfahrung als Product Ownerin oder Product Managerin für mehrere komplexe Applikationen.
• Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen (Scrum) und Stakeholder-Management.
• Gutes technisches Verständnis von Systemarchitekturen, Schnittstellen, Integrationen und Datenmodellen.

Aufgaben

• Produktstrategie und -vision basierend auf Unternehmenszielen und Nutzerbedürfnissen entwickeln und kommunizieren.
• Produkt-Backlog priorisieren nach geschäftlichem Mehrwert.
• Steuerung der Produkt-Roadmap, Weiterentwicklung der CRM-Plattform und enge Abstimmung mit Stakeholderinnen.
• Zielbilder für Produkte und Services in der Gruppe IT Solutions Kundinnen gestalten.
• Make-or-Buy-Analysen und Lösungsbewertungen durchführen.
• Stakeholderinnen-Management, Kundinnenworkshops und Schulungen durchführen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team für agilen Arbeitsmodus.
• KPIs definieren und Produkterfolg überwachen und verbessern.

Kenntnisse

Requirements Engineering

Agile Arbeitsumgebungen

Scrum

Stakeholder-Management

Teamfähigkeit

Proaktivität

Technisches Verständnis

Kommunikation

Ausbildung

Wirtschaftliche oder technische Ausbildung

Tools

CRM-Plattformen

Jobbeschreibung

Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH sucht eine/n (Senior) Product Owner/in, der Visionen in greifbare Ergebnisse verwandelt. Sie entwickeln Produktstrategie, verwalten das Backlog, steuern Roadmap und Abstimmung mit Stakeholderinnen, führen Make-or-Buy-Analysen durch und leiten Kundinnenworkshops.

Sie arbeiten in einer agilen Umgebung, kommunizieren effizient bis Top-Management und bringen technisches Verständnis für Systemlandschaften mit.