Servicemitarbeiter:in Guest & Game

WINWIN – Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H.; Wiener Neustadt; Vor Ort; EUR 32.000 - 43.000; Vollzeit

Zusammenfassung

WINWIN – Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H. sucht am Standort Wiener Neustadt eine:n Servicemitarbeiter:in Guest & Game. Du bist verantwortlich für das Check-In-Management und begleitest Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung.

Nach einer Einarbeitung kennst du das Spielangebot und bist kompetente/r Ansprechpartner:in für Gäste bei Fragen. Zusätzlich sorgst du dafür, dass Gäste mit Speisen und Getränken verwöhnt werden und ein absolutes Wohlfühlerlebnis entsteht.

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kundenorientierte Servicefähigkeiten und Diskretion.
• Bereitschaft zum Schichtdienst und Teamarbeit.

Aufgaben

• Check-In-Management verantworten.
• Gäste vom Empfang bis Verabschiedung betreuen.
• Spielangebot kennen und Ansprechpartner:in für Gäste sein.
• Gäste mit kleinen Speisen und Getränken verwöhnen.
• Für ein Wohlfühlerlebnis der Gäste sorgen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Schichtbereitschaft

IT-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Jobdetails

WINWIN ist mehr als nur ein Gewinn – es ist ein Ort, an dem Spielspaß, Genuss und einzigartige Atmosphäre aufeinandertreffen. Das moderne Spieleangebot, herausragender Kundenservice und köstliche Gaumenfreuden machen einen Besuch in einem unserer 20 österreichweiten Standorte zum Erlebnis.

Jobdetails

WINWIN ist mehr als nur ein Gewinn – es ist ein Ort, an dem Spielspaß, Genuss und einzigartige Atmosphäre aufeinandertreffen. Das moderne Spieleangebot, herausragender Kundenservice und köstliche Gaumenfreuden machen einen Besuch in einem unserer 20 österreichweiten Standorte zum Erlebnis.

Für unser WINWIN Wr. Neustadt suchen wir eine:n Servicemitarbeiter:in Guest & Game

Dein Beitrag zum Glück

• In dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Position bist du für das gesamte Check‑In‑Management verantwortlich.
• Du begleitest unsere Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung als Herzstück unseres Floors.
• Nach einer entsprechenden Einarbeitungsphase kennst du unser Spielangebot und bist daher auch kompetente/r AnsprechpartnerIn für unsere Gäste bei laufenden Fragen.
• Neben dieser beratenden Funktion für unsere Video Lottery Terminals hast du auch Freude daran unsere Gäste mit kleinen Speisen und Getränken zu verwöhnen.
• Du sorgst mit deinem Engagement für ein absolutes Wohlfühlerlebnis unserer Gäste.

Darum bist du unser Gewinn

• Charmantes Auftreten und gepflegte Erscheinung
• Vertrauenswürdige und diskrete Arbeitsweise
• Serviceorientierte und zuvorkommende Mentalität
• Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
• Solide IT-Kenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist ein Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen
• Kommunikationsstärke und gesunder Menschenverstand
• Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
• Hohe Lernbereitschaft

Jährliches Einstiegsgehalt auf Vollzeitbasis in Höhe von brutto €37.571,24 (inkl. Zulagen, zzgl. Trinkgeld)

Gleiche Chancen für alle

Jeder Mensch verdient unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung die gleichen Möglichkeiten, seine Karriereziele zu erreichen. Darum sind wir um ein barrierefreies Umfeld bemüht und stellen individuelle Unterstützung für alle Mitarbeitenden sicher.

Wenn du Fragen rund um Gleichberechtigung und Barrierefreiheit hast oder Unterstützung im Bewerbungsprozess benötigst, melde dich jederzeit: [e-mail] .