Servicemitarbeiter:in Guest & Game (all genders) - Teilzeit

WINWIN – Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H.; Linz; On-site; EUR 33,814 - 41,328; Full time

Job summary

WINWIN – Glücks- und Unterhaltungsspiel Betriebsges.m.b.H. in Linz sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für das Check-In-Management. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie das Herzstück unseres Kundenservices und begleiten unsere Gäste von Anfang bis Ende. Ein charmantes Auftreten und Serviceorientierung sind wichtig. Das Bruttojahresgehalt beträgt 37.571,24 € auf Vollzeitbasis. Gute Deutschkenntnisse sowie solide IT-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

Qualifications

• Solide IT-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
• Charmantes Auftreten sowie gepflegte Erscheinung sind unerlässlich.
• Hohe Lernbereitschaft und Flexibilität bezüglich Schichtdienst sind erforderlich.

Responsibilities

• Verantwortlich für das gesamte Check-In-Management.
• Begleitete Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung.
• Beratung der Gäste zu Video Lottery Terminals und kleinen Speisen.

Skills

Charmantes Auftreten

Serviceorientierte Mentalität

Gute Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Tools

IT-Kenntnisse

Job description

WINWIN ist mehr als nur ein Gewinn – es ist ein Ort, an dem Spielspaß, Genuss und einzigartige Atmosphäre aufeinandertreffen. Das moderne Spieleangebot, herausragender Kundenservice und köstliche Gaumenfreuden machen einen Besuch in einem unserer 20 österreichweiten Standorten zum Erlebnis.

Dein Beitrag zum Glück

• In dieser verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Position bist du für das gesamte Check‑In‑Management verantwortlich.
• Du begleitest unsere Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung als Herzstück unseres Floors.
• Nach einer entsprechenden Einarbeitungsphase kennst du unser Spielangebot und bist daher auch kompetente/r AnsprechpartnerIn für unsere Gäste bei laufenden Fragen.
• Neben dieser beratenden Funktion für unsere Video Lottery Terminals hast du auch Freude daran unsere Gäste mit kleinen Speisen und Getränken zu verwöhnen.
• Du sorgst mit deinem Engagement für ein absolutes Wohlfühlerlebnis unserer Gäste.

Darum bist du unser Gewinn

• Charmantes Auftreten und gepflegte Erscheinung
• Vertrauenswürdige und diskrete Arbeitsweise
• Serviceorientierte und zuvorkommende Mentalität
• Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
• Solide IT‑Kenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist ein Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen
• Kommunikationsstärke und gesunder Menschenverstand
• Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
• Hohe Lernbereitschaft

Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis (38h/Woche): 37.571,24 € (inkl. Zulagen, zzgl. Trinkgeld).

Gleiche Chancen für alle

Jeder Mensch verdient unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung die gleichen Möglichkeiten, seine Karriereziele zu erreichen. Darum sind wir um ein barrierefreies Umfeld bemüht und stellen individuelle Unterstützung für alle Mitarbeitenden sicher.