Serviceleiter Kältetechnik (m/w/d)

Iventa. The Human Management Group; Wien; Vor Ort; EUR 63.000 - 77.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen privat nutzbar

Attraktives Bonussystem

Gesundheits- und Vorsorgeleistungen

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Iventa. The Human Management Group sucht in Wien eine/n Serviceleiter Kältetechnik (m/w/d) zur operativen Steuerung eines Serviceteams.

Sie verantworten die Koordination von Einsätzen, Ressourcen und technischen Aufgaben, arbeiten eng mit Vertrieb und Serviceorganisation zusammen und sichern höchste Kundenzufriedenheit. Sie bringen eine technische Ausbildung in Kälte-/Klima-/Gebäudetechnik sowie mehrjährige Erfahrung in der Kältetechnik und Führung mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kälte-, Klima- oder Gebäudetechnik
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kältetechnik sowie erstes Führungs- oder Koordinationserfahrung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
• Organisationstalent mit Prioritäten-Setzung und parallelem Thema-Management

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Führung eines Serviceteams
• Planung und Koordination von Personal-, Material- und Geräteeinsätzen
• Optimale Ressourcensteuerung und Einsatzdisposition
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Serviceorganisation und internen Schnittstellen
• Erstellung von Arbeitsaufträgen, Dokumentationen und servicebezogenen Auswertungen
• Kundenzufriedenheit durch professionelle Bearbeitung von Anliegen und Sonderanforderungen

Kenntnisse

Führungskompetenz

Planung & Koordination

Kundennorientierung

Teamführung

Projektmanagement

MS Office Kenntnisse

HVAC-/Energiemanagementkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung in Kälte-/Klima-/Gebäudetechnik

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kältetechnik ist Ihr Zuhause. Führung Ihre Stärke. Gestalten Sie den Service von morgen.

Sie verbinden technisches Know-how mit Führungskompetenz und verstehen Service als entscheidenden Erfolgsfaktor für langfristige Kundenbeziehungen? Sie behalten auch dann den Überblick, wenn mehrere Einsätze, Kundenanfragen und Herausforderungen gleichzeitig auf Sie zukommen?

In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die operative Steuerung eines Serviceteams und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für eine erstklassige Kundenbetreuung und reibungslose Serviceabläufe.

Serviceleiter Kältetechnik (m/w/d)

Führungsverantwortung | Technischer Service | Raum Wien

Ihr spannender Aufgabenbereich umfasst:

• Fachliche und organisatorische Führung eines Teams von Servicetechniker:innen


• Planung und Koordination von Personal-, Material- und Geräteeinsätzen entsprechend der laufenden Service- und Projektanforderungen


• Optimale Steuerung der verfügbaren Ressourcen sowie Einsatzdisposition unter Berücksichtigung von Qualifikationen und Kapazitäten


• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Serviceorganisation und weiteren internen Schnittstellen


• Erstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Bearbeitung von Anliegen und Sonderanforderungen


• Erstellung und Kontrolle von Arbeitsaufträgen, Dokumentationen und servicebezogenen Auswertungen

Sie qualifizieren sich für diese Position durch:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Kälte-, Klima- oder Gebäudetechnik


• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kältetechnik sowie erste Erfahrung in der Koordination oder Führung von Teams


• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten


• Organisationstalent mit der Fähigkeit, Prioritäten rasch zu setzen und unterschiedliche Themen parallel zu steuern


• Strukturierte, genaue Arbeitsweise und Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld


• Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen, zudem sind Kenntnisse in HVAC-, Regelungs- oder Energiemanagementsystemen von Vorteil

Das bietet Ihnen unser Kunde:

• Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum


• Attraktives Bonussystem


• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung


• Umfassende Gesundheits- und Vorsorgeleistungen


• Flexible Arbeitszeiten mit variablem Arbeitsbeginn

Die Position ist mit einem Jahresbruttogehalt ab EUR 70.000 mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung, entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung, dotiert.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen mehr über diese spannende Herausforderung in einem erfolgreichen Industrieunternehmen zu erzählen.

Ansprechperson

Doris Pannagger [phone]