Serviceleiter Kältetechnik (m/w/d)

Mental Health Group; Wien; On-site; EUR 63,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonussystem

Firmenwagen (privat nutzbar)

Gesundheits- und Vorsorgeleistungen

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Die Mental Health Group sucht eine erfahrene Leitung im Serviceteam für Kältetechnik in Wien. Sie übernehmen die operative Steuerung, führen das Team fachlich und koordinieren Ressourcen, um reibungslose Serviceabläufe sicherzustellen.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Serviceorganisation und internen Schnittstellen zusammen und tragen zur Kundenzufriedenheit sowie zur Bearbeitung von Anfragen und Auswertungen bei. Die Position bietet Gestaltungsspielraum und attraktive Vergütung.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Kälte-, Klima- oder Gebäudetechnik.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kältetechnik sowie Koordination/Leadership-Erfahrung.
• Service- und Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten.

Responsibilities

• Führung eines Serviceteams und Koordination von Einsätzen.
• Planung von Personal-, Material- und Geräteeinsätzen gemäß Service- und Projektanforderungen.
• Schnittstellenabstimmung mit Vertrieb, Serviceorganisation und weiteren Abteilungen.
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelle Bearbeitung von Anfragen.

Skills

Teamleitung

Kältetechnik

Koordination

Kundenorientierung

MS Office

Education

Technische Ausbildung Kälte-/Klima-/Gebäudetechnik

Tools

HVAC Systeme

Regelungstechnik

Energiemanagementsysteme

Job description

Kältetechnik ist Ihr Zuhause. Führung Ihre Stärke. Gestalten Sie den Service von morgen. Sie verbinden technisches Know-how mit Führungskompetenz und verstehen Service als entscheidenden Erfolgsfaktor für langfristige Kundenbeziehungen? Sie behalten auch dann den Überblick, wenn mehrere Einsätze, Kundenanfragen und Herausforderungen gleichzeitig auf Sie zukommen? Dann erwartet Sie eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe bei einem international erfolgreichen Technologieunternehmen.

In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die operative Steuerung eines Serviceteams und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für eine erstklassige Kundenbetreuung und reibungslose Serviceabläufe.

Serviceleiter Kältetechnik (m/w/d)

Führungsverantwortung | Technischer Service | Raum Wien

Ihr spannender Aufgabenbereich umfasst:

• Fachliche und organisatorische Führung eines Teams von Servicetechniker:innen
• Planung und Koordination von Personal-, Material- und Geräteeinsätzen entsprechend der laufenden Service- und Projektanforderungen
• Optimale Steuerung der verfügbaren Ressourcen sowie Einsatzdisposition unter Berücksichtigung von Qualifikationen und Kapazitäten
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Serviceorganisation und weiteren internen Schnittstellen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Bearbeitung von Anliegen und Sonderanforderungen
• Erstellung und Kontrolle von Arbeitsaufträgen, Dokumentationen und servicebezogenen Auswertungen

Sie qualifizieren sich für diese Position durch:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Kälte-, Klima- oder Gebäudetechnik
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kältetechnik sowie erste Erfahrung in der Koordination oder Führung von Teams
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
• Organisationstalent mit der Fähigkeit, Prioritäten rasch zu setzen und unterschiedliche Themen parallel zu steuern
• Strukturierte, genaue Arbeitsweise und Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen, zudem sind Kenntnisse in HVAC-, Regelungs- oder Energiemanagementsystemen von Vorteil

Das bietet Ihnen unser Kunde:

• Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
• Attraktives Bonussystem
• Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
• Umfassende Gesundheits- und Vorsorgeleistungen
• Flexible Arbeitszeiten mit variablem Arbeitsbeginn

Die Position ist mit einem Jahresbruttogehalt ab EUR 70.000 mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung, entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung, dotiert.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen mehr über diese spannende Herausforderung in einem erfolgreichen Industrieunternehmen zu erzählen.