Serviceberater (w/m/d)

Porsche Holding GmbH; Innsbruck; Vor Ort; EUR 27.704 - 33.184; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte beim Autokauf

Fundierte Aus- und Weiterbildung

Corporate Benefits

Firmenevents

Car-Sharing-Angebote

Zusammenfassung

Porsche Holding GmbH in Innsbruck sucht einen engagierten Mitarbeiter im Einzelhandel, der die Zukunft der Mobilität mitgestalten möchte. Zu den Aufgaben gehören die technische Beratung der Kund:innen und die Betreuung während des gesamten Verkaufsprozesses.

Eingehende Kenntnisse im KFZ-Bereich sind wichtig, ebenso wie Kommunikationsstärke und Teamarbeit. Das Unternehmen bietet einen modernen Arbeitsplatz und zahlreiche Benefits, darunter Rabatte beim Autokauf und Fortbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im KFZ-Bereich oder im Kund:innendienst eines KFZ-Betriebes erforderlich.
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung sind wichtig.
• Freude am Umgang mit Kund:innen sowie an der Arbeit im Team.

Aufgaben

• Betreuung und technische Beratung der Kund:innen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Fahrzeugannahme zur Reparatur.
• Cross- und Upselling von Zusatzleistungen.
• Fahrzeugübergabe an Kund:innen und Rechnungserklärung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Verantwortungsbewusstsein

Teamorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene technische Fachausbildung

Jobbeschreibung

Wir möchten die Welt bewegen

Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten.

Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!

Das erwartet dich

• Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen
• Du erstellst Kostenvoranschläge
• Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur
• Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen
• Du bist zuständig für die Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung

Das bringst du mit

• abgeschlossene technische Fachausbildung
• Berufserfahrung im KFZ-Bereich bzw. im Kund:innendienst eines KFZ-Betriebes
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung
• Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team
• hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
• Führerschein Klasse B

Skills

• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenservice
• Verantwortungsbewusstsein
• Teamorientierung

Das bieten wir

• Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst
• Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten
• Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team
• Benefits: Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildung, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von €2.728,- brutto/Monat liegen.