Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) - Linz

Tesla; Leonding; Vor Ort; EUR 36 000 - 44 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich nachhaltige Energie sucht einen Serviceberater (m/w/d) in Leonding, Österreich. Zu den Aufgaben gehören die Organisation des Arbeitsablaufs, die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Überwachung der Geschäftsabläufe im Service Center. Erwartet werden Kundenorientierung, digitale Kompetenz und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit Optionen auf Aktien und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Karriereentwicklung und Weiterbildung

Tesla Aktien oder Cash Award

Corporate Benefits Programm

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Organisationstalent.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Berechtigung, in Österreich zu leben und zu arbeiten.

Aufgaben

• Organisieren des täglichen Arbeitsablaufs mit dem Team.
• Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Überwachung der Tagesgeschäfte des Service Centers.

Kenntnisse

Kundenfokus

Digitale Kompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Jobbeschreibung

What To Expect

Möchtest du dazu beitragen, die weltweite Umstellung auf nachhaltige Energie zu beschleunigen?

Dann bewirb dich jetzt als Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) in Linz.

Für den weiteren Ausbau unserer Service-Center suchen wir nach Serviceberater*innen wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Wenn exzellenter Kundenservice eine Selbstverständlichkeit für dich ist und du bereit bist, Geschichte mit uns zu schreiben, dann passt du perfekt in unser Team.

Wir bieten:

1. Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvolt- und Sicherheitsschulungen sowie weitere Technische Trainings)
2. Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
3. Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten
4. Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem Cash Award auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm umfasst
5. Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet

What You'll Do

1. Selbstständig und proaktiv organisierst du in Zusammenarbeit mit deinem Service Manager und deinem Team den täglichen Arbeitsablauf
2. Bearbeitest Kundenanliegen durch Telefongespräche und E-Mails im Handumdrehen und sorgst so für einen erstklassigen und individuellen Service
3. Als erfolgreicher Serviceberater überwachst du die Tagesgeschäfte des Service Centers und kontrollierst die Garantiekosten
4. Mit kühlem Kopf erledigst du die Aufgaben rund um Instandhaltung der Werkstatt und der Fahrzeuge
5. Mit viel Geschick setzt du Prioritäten, hältst Fristen ein und bewältigst das Arbeitspensum

What You'll Bring

1. Kundenfokus: Du liebst den Umgang mit Kundschaft und bist ein absolutes Organisationstalent
2. Digitaler Sachverstand: Du besitzt die Fähigkeit, dich in einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien anzupassen
3. Kommunikationsfähigkeit: Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit. Du bist kommunikationsstark und weißt, dass der Weg zum Ziel nur über ein starkes Team führt
4. Teamfähigkeit und Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen.
5. Berechtigung: Du hast die Berechtigung, in Österreich zu leben und zu arbeiten
6. Fahrerlaubnis: Du besitzt einen gültigen EU-Führerschein der Klasse B

Für diese Position bieten wir ein jährliches Bruttomindestgehalt von EUR 36.000 bei Vollzeitbeschäftigung an, basierend auf dem oben genannten Anforderungsprofil. Entsprechende Berufserfahrung und Qualifikation werden zusätzlich berücksichtigt. Darüber hinaus bieten wir wahlweise das Tesla Aktienpaket oder unseren Cash Award an.

Du bist begeistert von der Stelle, aber der Standort ist nicht ideal? Schau dir hier alle unsere Stellen in Österreich an: Tesla Österreich Stellenangebote