Garantiekoordinator (m/w/d)

Wolfgang-Denzel-Auto-Ag; Wien; Vor Ort; EUR 41.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Dienstwagen Privatnutzung

Weiterbildung

Unternehmenskultur

Flache Hierarchien

Teamorientierung

Zusammenfassung

Wolfgang-Denzel-Auto-Ag sucht eine:n Garantiekoordinator:in (m/w/d) für den Retailbereich und Betreuung aller Standorte in ganz Österreich. Sie koordinieren und optimieren Garantieprozesse, analysieren Anträge und schulen Mitarbeitende, um Qualität und Effizienz zu steigern.

Sie arbeiten regelmäßig vor Ort in Autohäusern, bringen IT-Affinität mit und verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung. Reisebereitschaft ist erforderlich; Führerschein Klasse B ist Pflicht.

Qualifikationen

• Motivierte Persönlichkeit, die Menschen für Ideen und neue Prozesse begeistern kann.
• Branchenerfahrung im Automobilbereich, ideal im Bereich Garantieabwicklung.
• Hohe IT-Affinität und Eigeninitiative neue Systeme zu erlernen.
• Nationale Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B Voraussetzung.
• Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsstärke.

Aufgaben

• Österreichweite zentrale Rolle bei Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Garantieprozesse im Retailbereich.
• Analyse bestehender Garantieanträge, Fehlerquellen identifizieren und Optimierungspotenziale erkennen.
• Autohäuser vor Ort begleiten, Garantiesachbearbeiter schulen und Abläufe verbessern.
• Gemeinsam mit Mitarbeitern Strukturen und Standards für einheitliche Qualität entwickeln.
• Garantoprozesse steuern, Umsetzung begleiten und Weiterentwicklung vorantreiben.

Kenntnisse

IT-Affinität

Reisebereitschaft

Eigeninitiative

Durchsetzungsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene kfm./technische Ausbildung (z.B. Lehre/Matura/HTL/HAK/HLW)

Jobbeschreibung

Autos sind Ihre Leidenschaft, Sie möchten Verantwortung übernehmen, Sie lieben es, Dinge zu verändern und voranzubringen? Sie möchten die Möglichkeit erhalten, auf Anhieb etwas zu bewegen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Wir suchen ab sofort eine:n Garantiekoordinator:in (m/w/d) für unseren Retailbereich mit Betreuung aller Standorte in ganz Österreich.

Ihre Mission bei uns

• Sie übernehmen österreichweit eine zentrale Rolle bei der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Garantieprozesse im Retailbereich.
• Sie analysieren bestehende Garantieanträge, identifizieren Fehlerquellen und erkennen Optimierungspotenziale - mit dem Ziel, die Garantieabwicklung effizienter, strukturierter und wirtschaftlicher zu gestalten.
• Sie sind regelmäßig in unseren Autohäusern vor Ort, begleiten die Garantiesachbearbeiter im Tagesgeschäft und sorgen durch gezielte Schulungen und Beratungen für eine nachhaltige Verbesserung der Abläufe.
• Sie entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeitern vor Ort klare Strukturen und Standards und stellen eine einheitliche Qualität in der Garantieabwicklung sicher.
• Sie steuern und koordinieren bestehende Garantieprozesse, begleiten deren Umsetzung und treiben eine kontinuierliche Weiterentwicklung aktiv voran.

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• Sie sind motivierte und begeisterungsfähige Persönlichkeit, die Menschen für Ideen und neue Prozesse mitreißen und begeistern kann
• Abgeschlossene kfm. und/oder technische Ausbildung (z.B. Lehre/Matura/HTL/HAK/HLW)
• Einschlägige Branchenerfahrung im Automobilbereich insbesondere im Bereich Garantieabwicklung von großem Vorteil
• Hohe IT Affinität und Eigeninitiative, um sich neue Systeme anzueignen
• Nationale Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B ist ein Muss)
• Hohes Maß an Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsstärke

Unser Versprechen an Sie

• Flexible Arbeitszeiten und eigener Gestaltungsspielraum
• Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
• Attraktive konzerninterne Leistungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten mit individuellen Entwicklungsplänen
• Eine wertschätzende, vertrauensbasierte Unternehmenskultur
• Eine verantwortungsvolle Position in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Arbeit in einem Team, das zusammenhält, respektvoll miteinander umgeht und Spaß an der Sache hat

• Flexible Arbeitszeiten und eigener Gestaltungsspielraum
• Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
• Attraktive konzerninterne Leistungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten mit individuellen Entwicklungsplänen
• Eine wertschätzende, vertrauensbasierte Unternehmenskultur
• Eine verantwortungsvolle Position in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Arbeit in einem Team, das zusammenhält, respektvoll miteinander umgeht und Spaß an der Sache hat

Für diese Position ist ein attraktives Monatsbruttoentgelt ab 4.000,- EUR brutto vorgesehen. Ein Firmen-PKW inkl. Privatnutzung ist ebenso Bestandteil eines attraktiven Gesamtpaketes. Eine marktkonforme Überbezahlung, die Ihrer Qualifikation und Erfahrung entsprechen, ist für uns eine Selbstverständlichkeit und wird mit Ihnen im Gespräch gemeinsam definiert.

Wenn Sie gerne selbstständig in einem hochmotivierten Team arbeiten, sich proaktiv einbringen möchten und Karriere in einer erfolgreichen Automotivebranche anstreben, sind Sie bei uns genau richtig!

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.

Alexander Geburek

Recruiting

Über uns

Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich| beiAutoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.