Serviceassistenz (m/w/d)

Wolfgang Denzel Auto AG; Salzburg; Vor Ort; EUR 24.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Autokauf & Bankleistungen

Vorsorge- und Gesundheitsangebote

Rabatte bei Einkaufsplattformen

Zusammenfassung

Wolfgang Denzel Auto AG sucht eine organisatorisch talentierte Fachkraft für die Abrechnung von Reparatur- und Versicherungsaufträgen sowie die Bearbeitung von Garantieanträgen. Sie koordinieren Werkstatt-Termine, betreuen telefonisch Servicekund:innen und managen Reklamationen, inklusive Garantie-Abwicklungen.

Die Kassaführung rundet das Profil ab. Ausbildung im kaufmännischen Bereich, sichere MS-Office-Kenntnisse und Zahlenaffinität sind erwünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, kfm. Lehre).
• Geübter Umgang mit Microsoft-Office Programmen und EDV Programmen.
• Zahlenaffinität und genaue, strukturierte Arbeitsweise.
• Freude am Umgang mit Kund:innen und freundliches Auftreten.
• Technisches Verständnis und Automobil-Interesse von Vorteil.
• Idealerweise mehrjährige branchenspezifische Erfahrung.

Aufgaben

• Erstellung und Abrechnung von Reparatur- und Versicherungsaufträgen
• Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen
• Koordination & Vereinbarung von diversen Werkstatt-Terminen
• Telefonische Betreuung der Servicekund:innen
• Reklamationsmanagement und Abwicklung von Garantie-Anträgen
• Bedienung der Kassa

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Microsoft Office

EDV Kenntnisse

Zahlenaffinität

Kundenorientierung

Technisches Verständnis Automobil

Branchenerfahrung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (HAK/HASCH/kfm.)

Tools

EDV Programme

Jobbeschreibung

Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe

Sie sind ein Organisationstalent und haben eine Leidenschaft für die Autobranche? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Mission bei uns

• Erstellung und Abrechnung von Reparatur- und Versicherungsaufträgen
• Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen
• Koordination & Vereinbarung von diversen Werkstatt-Terminen
• Telefonische Betreuung der Servicekund:innen
• Reklamationsmanagement und Abwicklung von Garantie-Anträgen
• Bedienung der Kassa

Ihr Profil als Zukunftsgestalter:in

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, kfm. Lehre)
• Geübter Umgang mit Microsoft-Office Programmen und EDV Programmen
• Zahlenaffinität und genaue, strukturierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Kund:innen und freundliches Auftreten
• Technisches Verständnis und Automobil-Interesse von Vorteil
• Idealerweise mehrjährige, branchenspezifische Erfahrung

Unser Versprechen an Sie

• Zahlreiche Benefits (Autokauf und Bankleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, Top Rabatte bei Einkaufsplattformen)
• Ein familiäres dynamisches Team mit starkem Wir-Gefühl
• Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer wachsenden, innovativen und zugleich stabilen Unternehmensgruppe
• Das Ausgangsgehalt für diese Position beträgt € 2.400,- brutto pro Monat, basierend auf der Erfüllung der Anforderungen im Inserat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich.

Über uns

Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich | bei Autoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.