Service Engineer Prozessautomatisierung (m/w/d)

Emerson

Österreich

On-site

EUR 43,000 - 53,000

Full time

5 days ago
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Job summary

Emerson sucht eine/n Service Engineer Automatisierungstechnik (m/w/d) in Österreich. Du betreust Service, Wartung und Support von DeltaV-Prozessleitsystemen beim Kunden und arbeitest eng mit erfahrenen Spezialisten zusammen.

Zu deinen Aufgaben gehören Störungsanalyse, Planung von Upgrades, Dokumentation und professionelle Betreuung vor Ort. Wir bieten eine kollegiale Kultur, Weiterbildung und faire Vergütung gemäß KV Metallgewerbe.

Qualifications

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Technische Ausbildung oder abgeschlossenes technisches Studium in Automatisierung/Elektrotechnik.
  • Interesse an Fehlersuche, Problemanalyse und technischer Kundenbetreuung.

Responsibilities

  • Eigenständige Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an DeltaV-Systemen und zugehörigen Komponenten.
  • Analyse, Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Kommunikationsstörungen mittels strukturierter Troubleshooting-Methoden.
  • Durchführung und Dokumentation regelmäßiger Wartungs-, Prüf- und Serviceaktivitäten an Prozessleitsystemen.
  • Mitwirkung bei Systemabnahmen, Installationen, Inbetriebnahmen, Schulungen und Korrekturmaßnahmen beim Kunden.

Skills

Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Netzwerk IT

Education

Technische Ausbildung oder Abschluss in einer ingenieurwissenschaftlichen Fachrichtung (Automatisierung, Maschinenbau, Elektrotechnik)

Tools

DeltaV Systeme

Job description

About Us
WHY EMERSON
Our Commitment to Our People

At Emerson, we are motivated by a spirit of collaboration that helps our diverse, multicultural teams across the world drive innovation that makes the world healthier, safer, smarter, and more sustainable. And we want you to join us in our bold aspiration.

Job Description

Als Service Engineer Automatisierungstechnik (m/w/d) übernimmt du eigenständig Service-, Wartungs- und Supportleistungen für Emerson-Produkte und -Lösungen, insbesondere für installierte DeltaV Prozessleitsysteme.

Du analysierst und behebst technische Störungen bei Kunden, führst Serviceaktivitäten professionell durch und unterstützt komplexere Einsätze in enger Abstimmung mit erfahrenen Spezialisten und funktionsübergreifenden Teams. Der Schwerpunkt liegt auf zuverlässiger Kundenbetreuung, strukturierter Problemanalyse, qualitativ hochwertiger Umsetzung von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen sowie dem kontinuierlichen Ausbau der technischen Expertise.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Kandidatinnen und Kandidaten mit unterschiedlichsten Erfahrungsstufen, von Berufseinsteigern und Quereinsteigern bis hin zu erfahrenen Service Technikern. Abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und technischem Know-how kann die Position sowie der entsprechende Verantwortungsbereich individuell angepasst werden, wobei die Einstufung von der Ebene eines Associate/Junior bis hin zu einem Senior Service Engineer reicht.

In dieser Rolle bist Du für folgende Aufgaben verantwortlich
  • Eigenständige Durchführung von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an DeltaV-Systemen und zugehörigen Komponenten.
  • Analyse, Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Kommunikationsstörungen unter Anwendung strukturierter Troubleshooting-Methoden.
  • Durchführung und Dokumentation regelmäßiger Wartungs-, Prüf- und Serviceaktivitäten an Prozessleitsystemen.
  • Mitwirkung bei Systemabnahmen, Installationen, Inbetriebnahmen, Schulungen, Fehlerdiagnosen und korrektiven Wartungsmaßnahmen bei Kunden.
  • Planung, Vorbereitung und Unterstützung von Hardware- und Software-Upgrades sowie technischen Modifikationen.
  • Unterstützung und Durchführung von Systemkonfigurationen sowie damit verbundenen Service- und Engineering-Aktivitäten.
  • Sicherstellung einer sauberen, organisierten und professionellen Arbeitsumgebung vor Ort und im Büro.
  • Vertiefung und Anwendung technischer Kenntnisse zu Emerson-Systemen, Produkten und Serviceleistungen einschließlich Serviceverträgen, Guardian Support und DeltaV-Erweiterungspaketen.
  • Kontinuierlicher Ausbau technischer und professioneller Fähigkeiten durch Training, Mentoring und praktische Erfahrung.
  • Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Technikern, Kundenansprechpartnern und funktionsübergreifenden Teams zur Bereitstellung hochwertiger Kundenlösungen.
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen bei allen Serviceeinsätzen.
Das bringst du mit

Wir suchen eine motivierte, engagierte und teamorientierte Persönlichkeit, die Herausforderungen gerne aktiv angeht und Freude daran hat, gemeinsam Lösungen zu entwickeln.

Du arbeitest kundenorientiert, zuverlässig und lösungsorientiert und möchtest dich sowohl fachlich als auch persönlich kontinuierlich weiterentwickeln. Offenheit für neue Herausforderungen, Eigenverantwortung und die Bereitschaft, gemeinsam mit dem Team und dem Unternehmen zu wachsen, sind für uns besonders wichtig.

Für diese Rolle benötigst Du
  • Technische Ausbildung oder Abschluss in einer ingenieurwissenschaftlichen Fachrichtung, z. B. Automatisierung, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einem ähnlichen technischen Bereich (z. B. abgeschlossene technische Fachschule/HTL).
  • Erfahrung in der Automatisierungstechnik in einer relevanten Prozessindustrie, z. B. Biotechnologie/Pharma, Chemie, Öl & Gas oder Raffinerien.
  • Interesse an der Fehlersuche, Problemanalyse und technischen Kundenbetreuung.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Technische Kompetenzen, insbesondere Netzwerk & IT sowie elektrotechnische Grundlagen.
  • Bereitschaft, außerhalb der regulären Bürozeiten zu arbeiten und gegebenenfalls Rufbereitschaftseinsätze zu übernehmen.
  • Führerschein Klasse B.
Wünschenswerte Qualifikationen, die dich auszeichnen
  • Hohe Lernbereitschaft und Interesse an technischer Weiterentwicklung.
  • Kunden- und serviceorientierte Denkweise.
  • Dynamische und anpassungsfähige Herangehensweise an neue Herausforderungen.
  • Ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Kundeneinsätzen.
  • Fähigkeit, technische Anweisungen umzusetzen und Wissen kontinuierlich auszubauen.
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Unsere Kultur & unser Versprechen an dich

Bei uns erwartet dich ein kollegiales und kundenorientiertes Team, in dem Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und Wissensaustausch aktiv gelebt werden. Du arbeitest mit modernen Automatisierungstechnologien, lernst von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen und kannst dich durch Trainings, Mentoring und praktische Erfahrungen beim Kunden fachlich und persönlich kontinuierlich weiterentwickeln.

Bei Emerson legen wir Wert auf einen Arbeitsplatz, an dem jede/r Mitarbeiter/in geschätzt und respektiert wird und an dem er/sie sich weiterentwickeln kann. Wir fördern ein Umfeld, das Innovation, Zusammenarbeit und unterschiedliche Perspektiven begünstigt - denn wir wissen, dass großartige Ideen von großartigen Teams kommen. Unser Engagement für eine kontinuierliche Karriereentwicklung und die Förderung einer integrativen Kultur stellt sicher, dass Du die Unterstützung erhältst, die Du benötigst, um erfolgreich zu sein. Ob durch Mentoring, Schulungen oder Führungsmöglichkeiten - wir investieren in Deinen Erfolg, damit Du einen nachhaltigen Beitrag leisten kannst. Wir sind davon überzeugt, dass vielfältige Teams, die zusammenarbeiten, der Schlüssel zum Wachstum und zur Erreichung von Geschäftsergebnissen sind.

Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket, das Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung entspricht. Zur Einhaltung der rechtlichen Vorschriften verweisen wir auf das Mindestgehalt des Kollektivvertrages Metallgewerbe (VwGr. IV) in Höhe von € 47.810,14 brutto/Jahr (Stand 2026). Das tatsächliche Mindesthalt richtet sich nach den anrechenbaren Vordienstjahren.

Die klare Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung, ist vorhanden.

About Us
WHY EMERSON
Our Commitment to Our People

At Emerson, we are motivated by a spirit of collaboration that helps our diverse, multicultural teams across the world drive innovation that makes the world healthier, safer, smarter, and more sustainable. And we want you to join us in our bold aspiration.

We have built an engaged community of inquisitive, dedicated people who thrive knowing they are welcomed, trusted, celebrated, and empowered to solve the world’s most complex problems — for our customers, our communities, and the planet. You’ll contribute to this vital work while further developing your skills through our award‑winning employee development programs. We are a proud corporate citizen in every city where we operate and are committed to our people, our communities, and the world at large. We take this responsibility seriously and strive to make a positive impact through every endeavor.

At Emerson, you’ll see firsthand that our people are at the center of everything we do. So, let’s go. Let’s think differently. Learn, collaborate, and grow. Seek opportunity. Push boundaries. Be empowered to make things better. Speed up to break through. Let’s go, together.

Accessibility Assistance or Accommodation

If you have a disability and are having difficulty accessing or using this website to apply for a position, please contact: idisability.administrator@emerson.com .

About Emerson

Emerson is a global leader in automation technology and software. Through our deep domain expertise and legacy of flawless execution, Emerson helps customers in critical industries like life sciences, energy, power and renewables, chemical and advanced factory automation operate more sustainably while improving productivity, energy security and reliability.

With global operations and a comprehensive portfolio of software and technology, we are helping companies implement digital transformation to measurably improve their operations, conserve valuable resources and enhance their safety.

We offer equitable opportunities, celebrate diversity, and embrace challenges with confidence that, together, we can make an impact across a broad spectrum of countries and industries. Whether you’re an established professional looking for a career change, an undergraduate student exploring possibilities, or a recent graduate with an advanced degree, you’ll find your chance to make a difference with Emerson. Join our team – let’s go!

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