Senior SAP Consultant Customer Service (m/w/d)

SRB Consulting Team GmbH; Wien; Hybrid; EUR 72.000 - 88.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobticket

Jobrad

Essenszuschuss

Getränke & Snacks

Zusammenfassung

SRB Consulting Team GmbH sucht einen Senior SAP Consultant im Customer Service. Du berätst namhafte österreichische Unternehmen, implementierst SAP-Lösungen und bringst technische Lösungen mit Business-Anforderungen in Einklang.

Du übernimmst Verantwortung für deinen Fachbereich und teilst dein Wissen mit jüngeren Kolleg:innen. Wir bieten flexible Arbeitsgestaltung (Homeoffice, Büro oder beim Kunden), eine leistungsorientierte Entlohnung ab 80.000 Jahresbrutto und individuelle Weiterentwicklung

Qualifikationen

• SAP-Lösungen im Customer Service implementieren (CS, S/4-Service, FSM).
• Geschäftsprozesse analysieren, Optimierungspotenziale erkennen, Mehrwert schaffen.
• Verantwortung von Anforderung bis Go-Live, enge Zusammenarbeit mit Kund:innen.

Aufgaben

• Mentoring von Junior Consultants und Teamentwicklung.
• Teilprojektverantwortung von der Anforderung bis Go-Live und Umsetzung.
• Enge Abstimmung mit Projektteam und Kund:innen.

Kenntnisse

SAP Beratung

Prozessoptimierung

Mentoring

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Du berätst namhafte österreichische Unternehmen im SAP Customer Service und gestaltest Prozesse mit, die wirklich einen Unterschied machen. Ab EUR 80.000 Jahresbrutto, mit Überbezahlung je nach Qualifikation.

Arbeitsmodell

Homeoffice, Büro oder beim Kunden, flexibel

Gehalt

ab EUR 80.000 Jahresbrutto, Überbezahlung nach Qualifikation

Fachbereich

Deine Rolle bei SRB

Als Senior SAP Consultant im Customer Service bist du für unsere Kundinnen und Berater und Sparringpartner zugleich. Du bringst technische Lösungen und Business-Anforderungen in Einklang, übernimmst Verantwortung für deinen Fachbereich und gibts dein Wissen an jüngere Kolleg:innen weiter.

Bei uns arbeitest du in flachen Hierarchien, mit kurzen Entscheidungswegen und auf Augenhöhe, auch mit unseren Eigentümern, die selbst in Projekten tätig sind.

Was dich bei uns erwartet

SAP-Beratung & Implementierung

Du berätst unsere Kundinnen und implementierst SAP-Lösungen im Customer Service, zum Beispiel mit den Modulen CS, S/4-Service oder FSM.

Prozessanalyse & Optimierung

Du analysierst komplexe Geschäftsprozesse, erkenns Optimierungspotenziale und entwickelst maßgeschneiderte SAP-Lösungen mit echtem Mehrwert.

Teilprojektverantwortung

Du verantwortest deinen Fachbereich von der Anforderungsanalyse bis zum Go-live und arbeitest eng mit Projektteam und Kund:innen zusammen.

Mentoring & Teamarbeit

Du unterstützt Junior Consultants, gibts dein Know-how weiter und treibst die Teamentwicklung aktiv voran.

Was wir bieten

Flexible Arbeitsgestaltung

Ob Homeoffice, Büro oder gelegentlich beim Kunden vor Ort: Du arbeitest dort, wo du am produktivsten bist.

Individuelle Weiterentwicklung

Mit persönlichem Entwicklungsplan und zielgerichteter Weiterbildung fördern wir dich fachlich und persönlich.

Leistungsorientierte Entlohnung

Eine faire, leistungsbezogene Vergütung, ergänzt durch ein transparentes Prämienmodell.

Starke Unternehmenskultur

Wertschätzender Umgang, Unterstützung im Team und Freude an gemeinsamer Leistung, für uns mehr als Worte.

Mehr als ein Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten, Jobticket, Jobrad, Essenszuschuss sowie kostenlose Getränke und Snacks.

Projekte mit Substanz

Namhafte Kunden aus Industrie, Handel und Forschung, bei denen du Prozesse wirklich veränderst statt nur zu dokumentieren.