Senior HR Transformation Consultant

PwC; Wien; Presencial; EUR 54.000 - 66.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PwC Österreich bietet eine Senior Associate-Position im Advisory mit Fokus auf HR-Funktionen. Sie arbeiten an Customer-Transformationen, gestalten Agentic- und Headless-Konzepte und unterstützen Kunden bei der Implementierung von KI-getriebenen Sales-, Marketing- und Service-Lösungen.

Sie bringen mindestens 2–3 Jahre Beratungserfahrung sowie starke konzeptionelle Fähigkeiten mit und arbeiten eigenverantwortlich in einem schnelllebigen Umfeld zusammen mit IT- und Management-Teams.

Formación

• Mindestens 2–3 Jahre Beratungserfahrung, idealerweise in Marketing, Sales, Service, CRM oder Customer Experience.
• Ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten und klare Visualisierung komplexer Sachverhalte.
• Eigenverantwortung; Bereitschaft, Verantwortung für Themen, Kunden und Projekte zu tragen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsabilidades

• Gestalte gemeinsam mit Kundinnen und Kunden Transformationspfade im Advisory Context.
• Begleite Kunden bei der Einführung von CRM-/Customer-Plattformen und KI-basierten Lösungen.
• Erarbeite Zielbilder, Use Cases und Roadmaps; übersetze Fragestellungen in klare Konzepte.
• Übernimm End-to-End-Verantwortung von Angebotserstellung bis Projektdurchführung.

Conocimientos

Beratungserfahrung

CRM Kenntnisse

Stakeholder Management

KI/AI Verständnis

Deutsch & Englisch fließend

Educación

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Informatik, Technik oder vergleichbar

Herramientas

Salesforce

Microsoft Dynamics 365

Copilot Studio

KI-Plattformen Claude/OpenAI

Descripción del empleo

PwC Österreich bietet eine Senior Associate-Position im Advisory mit Fokus auf HR-Funktionen. Sie arbeiten an Customer-Transformationen, gestalten Agentic- und Headless-Konzepte und unterstützen Kunden bei der Implementierung von KI-getriebenen Sales-, Marketing- und Service-Lösungen.

Sie bringen mindestens 2–3 Jahre Beratungserfahrung sowie starke konzeptionelle Fähigkeiten mit und arbeiten eigenverantwortlich in einem schnelllebigen Umfeld zusammen mit IT- und Management-Teams.