Senior AI Client Delivery Manager (w/m/x)

NTT America, Inc.; Innsbruck; Remote; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Sabbatical bis zu einem Jahr

Remote Work im EU-Ausland möglich

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Job summary

NTT DATA sucht eine erfahrene Fach- oder Führungsposition im AI Delivery-Umfeld in Österreich. Sie begleiten AI-/GenAI-Initiativen von der Discovery bis zum produktiven Betrieb und arbeiten aktiv in Kundenprojekten, um messbaren Business Impact zu erzielen.

Sie übersetzen strategische AI-Ziele in umsetzbare Delivery-Pläne, steuern interdisziplinäre Teams und stellen Governance, Security und Qualität sicher. Deutsch C1, Englisch B2, sowie 5–15+ Jahre relevante Erfahrung sind Voraussetzung.

Qualifications

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit AI/ML- oder GenAI-Lösungen in Enterprise-Umgebungen.
• Fundierte Expertise in AI/GenAI-Architekturen, ML-Pipelines, Data Platforms und LLМ-basierten Lösungen.
• Erfahrung im Delivery- und Programm-Management von Scope, Planung, Risiko- und Dependency-Management.
• Stakeholder-Management und Leadership; Übersetzung zwischen Business und Technik.
• Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2; 5–15+ Jahre relevante Berufserfahrung.

Responsibilities

• Du übernimmst die End-to-End Delivery von AI- und GenAI-Initiativen – Discovery bis Betrieb in Kundenprojekten.
• Du übersetzt AI-Ziele und Anforderungen in umsetzbare Delivery-Pläne und bringst technisches Know-how hands-on ein.
• Du orchestrierst cross-funktionale Teams aus AI Engineers, Data Scientists, MLOps und Architects.
• Du etablierst Delivery Frameworks, Governance und Best Practices mit Fokus auf Security und Compliance.
• Du steuerst Staffing, Capacity Planning und priorisierst Initiativen nach Business Value, auch in Pre-Sales-Prozessen.

Skills

AI/GenAI

Delivery Management

Stakeholder Leadership

Cross-functional Teams

Program Management

Security & Compliance

Job description

Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. In der DACH-Region sind wir an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten.

Make this the place where you grow

Du willst nicht nur über das Potenzial von AI und GenAI sprechen, sondern dafür sorgen, dass daraus Lösungen mit echtem Business Impact entstehen? Als AI Delivery Manager (w/m/x) bringst du Strategie, Technologie und Menschen zusammen und begleitest anspruchsvolle AI-Initiativen vom ersten Konzept bis in den produktiven Betrieb. Dabei übernimmst du Verantwortung für erfolgreiche Delivery, orchestrierst interdisziplinäre Teams und schaffst die Strukturen, mit denen AI auch im Enterprise-Umfeld nachhaltig skalieren kann.

#LI-DS1

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit

• 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage

• Sabbatical bis zu einem Jahr möglich

• Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich

• Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr

• Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice

• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang

• Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communitites und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe

• Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

Deine Mission

• Du übernimmst die End-to-End Delivery von AI- und GenAI-Initiativen – von Discovery und Konzeption über Build und Deployment bis zum produktiven Betrieb – und arbeitest dabei aktiv in Kundenprojekten mit, um messbaren Business Impact zu erzielen.

• Du übersetzt strategische AI-Ziele und Kundenanforderungen in umsetzbare Delivery-Pläne und bringst deine technische AI-Expertise hands‑on ein – beispielsweise in Solution Design, Architekturentscheidungen, technischen Workshops, Reviews oder bei der Lösung komplexer Delivery‑Herausforderungen.

• Du orchestrierst cross‑funktionale Teams aus AI Engineers, Data Scientists, MLOps und Architects, steuerst Scope, Timelines, Ressourcen, Abhängigkeiten und Risiken und bist zugleich die zentrale Schnittstelle zwischen Business, Kunde und Technologie.

• Du etablierst und skalierst Delivery Frameworks, Governance und Best Practices, stellst Security‑, Compliance‑ und Betriebsanforderungen sicher und entwickelst AI Delivery kontinuierlich in Richtung Qualität, Skalierbarkeit und Effizienz weiter.

• Du steuerst Staffing und Capacity Planning, priorisierst Initiativen nach Business Value und Machbarkeit und verbindest billable Client Delivery mit deiner Expertise in Presales-, RFP- und RFI‑Prozessen sowie – abhängig von deiner Erfahrung – in komplexen Multi‑Stream‑Programmen und beim Aufbau von Delivery‑Teams.

Dein Skillset

• Du verfügst über mehrjährige Hands‑on‑Erfahrung mit AI/​ML‑ oder GenAI‑Lösungen und hast diese nicht nur gesteuert, sondern selbst fachlich bzw. technisch mitgestaltet und erfolgreich in produktive Enterprise‑Umgebungen überführt.

• Du bringst fundierte technische Expertise in AI/​GenAI‑Architekturen, ML Pipelines, Data Platforms, APIs und LLM‑basierten Lösungen mit und kannst diese sicher auf konkrete Kundenanforderungen und produktive AI‑Lösungen übertragen.

• Du beherrschst Delivery‑ und Program‑Management von Scope Definition und Planung über Risiko‑ und Dependency‑Management bis zur Steuerung komplexer, agiler und verteilter Teams und verbindest diese Kompetenz mit eigener Client‑Delivery‑Erfahrung.

• Du überzeugst durch Stakeholder Management und Leadership, kannst zwischen Business und technischen Teams übersetzen und bewegst dich souverän sowohl in strategischen Kundengesprächen als auch in technischen Workshops und Delivery‑Situationen.

• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) und bringst – je nach Level – etwa 5 bis 15+ Jahre relevante Berufserfahrung in AI/Data Delivery, Program Management oder Technical Delivery Leadership sowie einen passenden fachlichen bzw. akademischen Hintergrund mit.

Mit uns hast du unzählige Möglichkeiten, groß zu denken, mutig zu handeln und Verantwortung zu übernehmen. Gestalte deine Zukunft in einer Kultur, die Zugehörigkeit lebt und dir Raum für Lernen und Networking gibt.

Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.