SASE/SSE Presales & Support Engineer (w/m/d)

iTEC Informationssysteme AG; Wien; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice möglich

Flexible Arbeitszeiten

Fortbildungsmöglichkeiten

Job summary

iTEC Informationssysteme AG sucht eine/n erfahrene/n Presales & Support Engineer (w/m/d) für 38,5 Stunden pro Woche. Die Rolle umfasst PoVs, Architektur-Sizing und Kundenvorstellungen, plus technische Begleitung von Presales bis zur Implementierung.

Vorausgesetzt werden mindestens 5 Jahre Erfahrung in Netzwerktechnik/IT-Security, eine einschlägige Ausbildung oder Studium, sowie Kundenorientierung und Begeisterung für Security-Themen.

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Netzwerktechnik/IT-Security (Intermediate bis Senior Level).
• Abgeschlossene technische Ausbildung – Lehre, HTL für Netzwerktechnik oder Studium im Bereich Netzwerktechnik/IT-Security.
• Sicheres, kommunikatives Auftreten und Freude am Kundenkontakt.

Responsibilities

• Führe Proof of Values remote oder vor Ort durch und unterstütze den Vertrieb bei Sizing und Architektur der Angebote.
• Präsentiere Lösungen bei Kundinnen und Kunden gemeinsam mit dem Vertriebsteam.
• Begleite Kunden technisch von Presales über Implementierung bis zu Professional Services; bearbeite 3rd-Level-Tickets als Schnittstelle zum Hersteller.

Skills

Kundenkontakt

Präsentation

Kommunikation

Education

Technische Ausbildung oder HTL/Studium Netwerktechnik oder IT-Security

Tools

SD-WAN

Arista

Fortinet

EDR SentinelOne

EDR CrowdStrike

PAM

SASE

Job description

SASE/SSE Presales & Support Engineer (w/m/d) 38,5 Stunden pro Woche unbefristet Frühester Beginn ab sofort

Unser Schwesterunternehmen ist seit mehr als 40 Jahren ein verlässlicher Experte für die Bereiche Netzwerkanalyse und IT-Security. Durch die langjährige Erfahrung und hervorragende Marktkenntnisse bietet es seinen Geschäftskunden den klaren Vorteil einer kompetenten Beratung, Umsetzung und Betreuung von diesbezüglichen Projekten.

Deine Aufgaben:

• Du führst Proof of Values remote oder vor Ort durch und unterstützt den Vertrieb bei Sizing und Architektur der Angebote.
• Gemeinsam mit dem Vertriebsteam präsentierst Du unsere Lösungen bei Kund:innen.
• Von Presales über die Projektimplementierung bis zu Professional Services begleitest Du unsere Kund:innen technisch.
• Als technische Schnittstelle zum Hersteller bearbeitest Du 3rd-Level-Tickets.
• Konfiguration, Installation und Wartung von Security- und Netzwerklösungen im Bereich SASE/SSE, SD-WAN und EDR zählen ebenso zu Deinem Aufgabenbereich wie die Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien.

Dein Profil:

• Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Netzwerktechnik/IT-Security (Intermediate bis Senior Level).
• Abgeschlossene technische Ausbildung – Lehre, HTL für Netzwerktechnik oder Studium im Bereich Netzwerktechnik/IT-Security.
• Sicheres, kommunikatives Auftreten und Freude am Kundenkontakt.
• Begeisterung für IT-Security-Themen.
• Von Vorteil: Erfahrung mit führenden SASE-Anbietern sowie Vorkenntnisse in SD-WAN (z. B. Arista, Fortinet), EDR (SentinelOne, CrowdStrike) und PAM.

Das kannst du erwarten:

• Kompetentes, freundschaftliches Team mit partnerschaftlichem Betriebsklima und flexiblen Arbeitszeiten.
• Möglichkeit auf Homeoffice.
• Flache Hierarchien, Eigenverantwortung und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
• Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Moderne Arbeitsplatzausstattung, eingebettet in eine finanzstarke Eigentümerstruktur der TEC-Gruppe.
• Wir bieten ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt ab EUR 4.476,- / Monat (Vollzeitbasis 38,5h). Die tatsächliche Bezahlung hängt von Deiner Qualifikation und Berufserfahrung ab.