SAP HCM Support Lead & Mentor (Hybrid)

HCM ADVICE GmbH; Wien; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Mentoring

Gute Teamkultur

Mittagessen mit Aussicht

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich SAP HCM in Wien sucht eine erfahrene Person für den Aufbau eines Support-Teams. Verantwortlichkeiten umfassen die Bearbeitung von Support-Tickets, Teamverteilung und die Einarbeitung neuer Kolleg*innen. Du solltest umfassende SAP HCM Erfahrung mitbringen und Freude am Mentoring haben. Flexible Arbeitszeiten und ein marktübliches Gehalt sind Teil des Angeboten.

Qualifikationen

• Umfassende mehrjährige Erfahrung mit SAP HCM, um Tickets rasch und effizient lösen zu können.
• Freude an der lösungsorientierten Arbeit ohne Projektverantwortung.
• Interesse daran, Kolleg*innen zu schulen und als Mentor*in zu begleiten.
• Fähigkeit, Wissen strukturiert weiterzugeben und ein kleines Team aufzubauen.
• Deutsch mindestens C1, Englisch mindestens B2.

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets im SAP HCM-Umfeld.
• Verteilung von Tickets an Mitarbeiter*innen mit entsprechendem Know-how.
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleg*innen in Support-Themen.
• Aufbau und Führung eines eigenen kleinen Support-Teams.

Kenntnisse

SAP HCM Erfahrung

Lösungsorientierte Arbeit

Mentoring

Deutsch C1

Englisch B2

Jobbeschreibung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich SAP HCM in Wien sucht eine erfahrene Person für den Aufbau eines Support-Teams. Verantwortlichkeiten umfassen die Bearbeitung von Support-Tickets, Teamverteilung und die Einarbeitung neuer Kolleg*innen. Du solltest umfassende SAP HCM Erfahrung mitbringen und Freude am Mentoring haben. Flexible Arbeitszeiten und ein marktübliches Gehalt sind Teil des Angeboten.