Samstagskraft Kundenservice (m/w/d)

METRO/MAKRO; Linz; Vor Ort; EUR 5.600 - 6.900; Teilzeit

Zusammenfassung

METRO Linz sucht eine/n Samstagskraft im Kundenservice (m/w/d) geringfügig, 9 Wochenstunden, ab sofort. Du bist das Gesicht unseres Eingangs, begrüßt Kundinnen und Kunden freundlich und beantwortest Fragen – persönlich oder telefonisch.

Zu deinen Aufgaben gehören die Registrierung von Neukundinnen und -kunden, die Pflege von Kundendaten sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Mindestens 18 Jahre alt, Deutschkenntnisse erforderlich, erste Erfahrung im Kundenempfang oder in der Administration

Qualifikationen

• Kommunikationstalent und freundliches Auftreten sind erforderlich.
• Erste Berufserfahrung im Kundenempfang oder in der Administration vorteilhaft.
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind willkommen.

Aufgaben

• Begrüßung der Kundinnen und Kunden am Eingang und Ansprechpartner vor Ort.
• Beantwortung von Fragen persönlich und telefonisch.
• Registrierung von Neukundinnen und -kunden sowie Pflege von Kundendaten.
• Bearbeitung von Reklamationen gemäß Vorgaben.

Kenntnisse

Kommunikativ

Freundlich

Kundenservice-Erfahrung

Jobbeschreibung

METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 55 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Linz suchen wir eine/n Samstagskraft Kundenservice (m/w/d) geringfügig, 9 Wochenstunden, ab sofort

Stellenbeschreibung

Hier fängt guter Service an - mit dir an unserem Kundeneingang!

Du bist das Gesicht unseres Eingangs und die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Mit deiner freundlichen Art schaffst du eine angenehme Atmosphäre und beantwortest Fragen – sowohl persönlich als auch telefonisch. Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie die Registrierung von Neukundinnen und - kunden und die Pflege von Kundendaten. Zudem nimmst du Reklamationen an und bearbeitest diese nach unseren Vorgaben.

Quereinsteigende, Karrierestartende und Profis willkommen!

Bei uns bist du gut aufgehoben, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist, kommunikativ und freundlich auftrittst sowie erste Berufserfahrung im Kundenempfang oder in der Administration mitbringst. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, jede weitere Sprache ist eine wertvolle Ergänzung! Wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast, ein Organisationstalent bist und Lust auf praxisnahes Lernen hast, dann bist du bei uns genau richtig!

Zusätzliche Informationen

Dein Gehalt orientiert sich an deinen Qualifikationen. Du bekommst mindestens EUR 2.251,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis.