Room Service | F&B Support Expert (m/w/d)

Sheraton Grand Salzburg; Salzburg; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufregender Job in einem renommierten Hotel erwartet Sie! Als F&B Support Expert sind Sie das Herzstück des Room Service, kümmern sich um die Bestellungen und sorgen für eine einladende Atmosphäre. In einem dynamischen Team bei einer der größten Hotelketten der Welt haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und sich beruflich weiterzuentwickeln. Genießen Sie ein angenehmes Betriebsklima und zahlreiche Vorteile wie kostenlose Mahlzeiten und Rabatte in über 9.000 Hotels weltweit. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben und Teil eines multikulturellen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Kostenlose gesunde Mahlzeiten

Kostenfreies Obst, Tee und Kaffee

Rabatte bei der Zimmerreservierung

Prämien für besondere Leistungen

Kostenlose Bereitstellung der Uniform

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterfeiern und soziale Engagements

„Take Care

Zentrale Lage zur Salzburger Altstadt

Gutes Betriebsklima

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie.
• Freundliches Auftreten und Serviceorientierung sind entscheidend.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Room Service Bestellungen.
• Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Room Service Bereich.

Kenntnisse

Gast- und Serviceorientierung

Freundliches und professionelles Auftreten

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Aufgeschlossenheit

Kontaktfreudigkeit

gute Deutschkenntnisse

gute Englischkenntnisse

Ausbildung

abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Micros Kasse

Jobbeschreibung

Room Service | F&B Support Expert (m/w/d)

Vollzeit – Salzburg

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme der Bestellungen über die Rezeption
• Korrekte Durchführung des mise-en-place hinsichtlich der Bereitstellung von Porzellan, Gläsern, Besteck und Tischwäsche für die Bestellungen
• Ständige Kontrolle und ordnungsgemäße Ergänzung der Arbeitsmaterialien Room Service im Zimmer entsprechend unserer Standards
• Genaue Kenntnisse der Room Service Karte, Speisen- und Getränkekarte, sowie ständige Information über Tagesmenüs und Spezialitäten
• Abholung der Speisen und Getränke für Room Service
• Tägliche Einstellung der VIP-Treatments auf den Zimmern
• Bedienung der Micros Kasse
• Weiterleitung von Beschwerden an den Vorgesetzten
• Ordnungsgemäßes und sofortiges Abräumen der Room Service Bestellungen
• Sorgfältige Handhabung der Arbeitsmaterialien und der Ausstattung, sowie der Sauberhaltung der Station
• Auskunft über Salzburg und das Sheraton Grand Salzburg geben können

Sie passen zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung Ausbildung und Werdegang in entsprechenden Betrieben und adäquaten Positionen
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Aufgeschlossenheit und Kontaktfreudigkeit
• Gast- und Serviceorientierung
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das erwartet Sie bei uns:

• Einstieg bei Marriott International - der größtenHotelkette der Welt
• 168 Zimmer und 3 Konferenzräume
• eine multikulturelle und sehr familiäre Atmosphäre
• ein angenehmes Betriebsklima sowie sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
• ein aufregender und abwechslungsreicher Job in einem großartigen Arbeitsumfeld bei dem Sie ihre eigenen Ideen einbringen können
• attraktive Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung innerhalb unseres Konzerns
• Arbeitsplatz in zentraler Lage zur Salzburger Altstadt
• kostenlose gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant „Flavours", sowie kostenfreies frisches Obst, Tee und Kaffee
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: egal ob interne Trainings, Online Trainings, individuelle Weiterbildungen oder regelmäßige Feedbackgespräche: wir unterstützen Sie!
• kostenloseBereitstellung & Reinigung der Uniform
• Prämien und Auszeichnungen für besondere Leistungen wie „Mitarbeiter des Quartals“, sowie Anwerbung neuer Teammitglieder
• Mitarbeiterfeiern, Townhall Meetings und regelmäßige Abteilungsmeetings
• Gemeinsames soziales Engagement bei diversen Wohltätigkeitsaktionen
• „Take Care" Programm mit attraktiven Angeboten für Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance
• Rabatte bei der Zimmerreservierung und F&B Discount in weltweit mehr als 9.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie

Dieses Dienstverhältnis unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe (brutto € 1.950,-- auf Basis Vollzeit) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.