Rezeptionist (m/w/d) – Flexibler Dienstplan & Weiterbildung

rexx systems GmbH

Salzburg

Vor Ort

EUR 23.000 - 25.000

Vollzeit

Vor 13 Tagen

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Benefits dieser Stelle

5-Tage-Dienstplan

Kostenlose Verpflegung

Weiterbildung

Karriereentwicklung

Familiäres Umfeld

Kostenlose Übernachtung jährlich

Staff-Rabatte

Gesundheitsvorsorge

Zusammenfassung

Radisson Blu Hotel Altstadt in Salzburg sucht eine engagierte Empfangsmitarbeitende (m/w/d) zur Begrüßung der Gäste, Check-in/out mit der Hotelsoftware Emma und kompetenter Gästebetreuung. Sie beraten Gäste proaktiv und bearbeiten Feedback sowie Wünsche.

Zu Ihren Aufgaben gehören Rechnungsbearbeitung, Schichtabschlüsse, Korrespondenz per Telefon und Email sowie Concierge-Tätigkeiten. Wir suchen eine offene Persönlichkeit mit Teamgeist, idealerweise Front Office-Erfahrung, guten Deutsch- und

Qualifikationen

Berufserfahrung im Front Office ideal.
Deutsch- und Englischkenntnisse fließend.
Freude am Umgang mit Gästen aus verschiedenen Nationalitäten.

Aufgaben

Herzlicher Empfang der Gäste bei der Anreise.
Check-in und Check-out mit der Hotelsoftware Emma.
Beratung und Betreuung anspruchsvoller Gäste.
Erste Ansprechperson bei Gästefeedbacks und Wünschen.
Ideenbringung für den Gästeservice.
Bearbeitung von Rechnungen und Tagesabschlüssen.
Bearbeitung der Gästekorrespondenz telefonisch und per Email.
Concierge-Tätigkeiten wie Transfers, Tickets und Sightseeing.
Umsetzung der Qualitätsstandards.
Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Front Office-Erfahrung

Deutsch

Englisch

Tools

Hotelsoftware Emma

Jobbeschreibung

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