Rezeptionist*in (30-40h/Woche)

Ordensklinikum Linz GmbH; Linz; Vor Ort; EUR 34.000 - 41.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrestaurant

Kinderbetreuung

Mitarbeiterfeste

Zusatzversicherung

Betriebliche Gesundheitsförderung

Mobilitätspaket

Zusammenfassung

Ordensklinikum Linz GmbH sucht eine engagierte Fachkraft für den Empfang. Als erste Anlaufstelle arbeiten Sie freundlich, serviceorientiert und professionell mit Patient*innen, Besucher*innen und externen Dienstleistern.

Sie unterstützen das Team persönlich und telefonisch und tragen zu einem reibungslosen Klinikbetrieb bei. Zu Ihren Aufgaben gehört die Bedienung des Empfangs, die Koordination von Telefongesprächen, Kassenführung sowie Aufnahme- und Entlassungsvorgänge.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichsweise Berufserfahrung im Rezeptions- oder Front-Office-Bereich
• Bereitschaft zu 12-Stundendiensten, Sonn-, Feiertags- sowie Nachtdiensten
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Technische Grundverständnis im Umgang mit div. Alarm- und Gebäudeleitsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Gepflegtes Erscheinungsbild und höfliche Umgangsformen

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Besucher*innen, Patient*innen und externe Dienstleister*innen
• Professionelle Betreuung des Empfangsbereiches inkl. persönlicher und telefonischer Auskunft
• Vermittlung und Koordination von Telefongesprächen
• Bedienung und Überwachung technischer Einrichtungen im Rezeptionsbereich
• Enge Zusammenarbeit mit medizinischen, pflegerischen und administrativen Berufsgruppen
• Kassenführung sowie Abrechnung von Kostenbeiträgen und Selbstzahlerleistungen
• Aufnahme und Entlassung von Patient*innen
• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Rezeptionsprozesse

Kenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

SAP-Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Unser Auftrag

Das Ordensklinikum Linz ist mit seinen spitzenmedizinischen Schwerpunkten eines der führenden Spitäler des Landes. Neben hervorragender medizinischer Kompetenz zeichnet uns ein Umgang miteinander und mit den Patient*innen aus, der von Wertschätzung und Herzlichkeit geprägt ist. Gelebte Gemeinschaft ist uns wichtig. Werden Sie Teil von etwas Größerem.

Ihr Aufgabengebiet

Als Mitarbeiter*in an der Rezeption sind Sie die erste Anlaufstelle im Haus und leisten einen wesentlichen Beitrag zu einem professionellen und patientenorientierten Empfangsbetrieb. Sie unterstützen das bestehende Team sowohl persönlich als auch telefonisch und sorgen für eine freundliche, strukturierte und serviceorientierte Atmosphäre für Kolleg*innen und Besucher*innen. In unterschiedlichen Dienstmodellen (auch Sonn-, Feiertags- und Nachtdienste) tragen Sie wesentlich zum reibungslosen Ablauf des Klinikbetriebs bei.

Ihre Aufgaben im Überblick:

• Erste Anlaufstelle für Besucher*innen, Patient*innen und externe Dienstleister*innen
• Professionelle Betreuung des Empfangsbereiches inkl. persönlicher und telefonischer Auskunft
• Vermittlung und Koordination von Telefongesprächen
• Bedienung und Überwachung technischer Einrichtungen im Rezeptionsbereich
  (z.b. Brandmeldeanlagen, Rufanlagen, Schrankenanlagen)
• Enge Zusammenarbeit mit medizinischen, pflegerischen und administrativen Berufsgruppen
• Kassenführung sowie Abrechnung von Kostenbeiträgen und Selbstzahlerleistungen
• Aufnahme und Entlassung von Patient*innen unter Einhaltung organisatorischer Abläufe
• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Rezeptionsprozesse

Ihre Qualifikation

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und bringen Freude an serviceorientierter Arbeit in einem medizinischen Umfeld mit. Ihr professionelles Auftreten, Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre Belastbarkeit zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Sie arbeiten gerne im Team und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichsweise Berufserfahrung im Rezeptions- oder Front-Office-Bereich
• Bereitschaft zu 12-Stundendiensten, Sonn-, Feiertags- sowie Nachtdiensten
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Technische Grundverständnis im Umgang mit div. Alarm- und Gebäudeleitsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
• Gepflegtes Erscheinungsbild und höfliche Umgangsformen

Ihre Vorteile im #teamordensklinikum

• Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Fachbereichen
• Eine Woche Zeitbonus, welche finanziell abgegolten oder in Freizeit konsumiert werden kann
• Attraktive Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, insbesondere im Bereich Medizinprodukte und Qualitätsmanagement
• Betriebliche Gesundheitsförderung und vielfältiges Aktivprogramm
• Sehr gute öffentliche Anbindung und attraktive Mobilitätspakete
• Zahlreiche Zusatzangebote wie Mitarbeiterrestaurant, Kinderbetreuung, Mitarbeiterfeste, Vergünstigungen und Zusatzversicherung

Für diese Stelle bieten wir Ihnen lt. Kollektivvertrag der OÖ Ordensspitäler ein Jahresbruttogehalt von mindestens € 37.709,00 auf Basis 40 Wochenstunden. Die Einstufung wird abhängig von Ihrer Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung vorgenommen. Zulagen lt. Kollektivvertrag.