Retouren- & Kundenservice-Experte | Organisationstalent

Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG; Dornbirn; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatt

Corporate Benefits

kostenloser Parkplatz

Moderne E-Learning-Weiterbildung

Zusammenfassung

Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG in Dornbirn sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice/Back-Office.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenretouren und Reklamationen, die telefonische Abklärung und Bestellannahme sowie allgemeine Back-Office-Tätigkeiten. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Freude an einfacher Lagertätigkeit, Organisationsgeschick und ausgezeichnete Deutschkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Freude an einer leichten Lagertätigkeit.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Kundenservice.
• Organisationsgeschick.
• Talent in der Kommunikation (Deutsch in Wort und Schrift) und Kundenfreundlichkeit.
• Wertschätzender Umgang mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten.
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office Programme).

Aufgaben

• Bearbeitung der Kundenretouren und Reklamationen
• Wochen-/Monatsabschluss für den Spediteur vorbereiten und organisieren
• Telefonische Abklärung & Bestellannahme
• Bearbeitung von schriftlichen Kundenanliegen
• Div. Back-Office-Tätigkeiten

Kenntnisse

Lagerarbeit

Kundenservice

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG in Dornbirn sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice/Back-Office.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenretouren und Reklamationen, die telefonische Abklärung und Bestellannahme sowie allgemeine Back-Office-Tätigkeiten. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Freude an einfacher Lagertätigkeit, Organisationsgeschick und ausgezeichnete Deutschkenntnisse mit.