Residentmanager

Accor Hotels; Wien; Vor Ort; EUR 50 000 - 70 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Wien sucht einen Residentmanager zur Unterstützung des Führungsteams. Der ideale Kandidat bringt umfangreiche Erfahrung in der Hotelbranche mit und ist verantwortlich für die operative Leitung, Mitarbeitendenführung sowie die Sicherstellung der Gästezufriedenheit. Profitieren Sie von einem übertariflichen Gehalt und einem ansprechenden Arbeitsumfeld.

Leistungen

Planbare Arbeitszeiten

Mitarbeiterraten in allen zugehörigen Accor-Hotels

Übertarifliches Gehalt

Feiertagszuschläge

Mitarbeiterverpflegung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Rooms Bereich.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Hotelmanager.
• Sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Operative Leitung des Hotels mit Fokus auf Front Office und Housekeeping.
• Führung, Entwicklung und Bindung der Mitarbeitenden.
• Ansprechpartner für Gäste zur Sicherstellung der Gästezufriedenheit.

Kenntnisse

Service- und Dienstleistungsorientierung

Umgang mit Hotelmanagementsystemen

Kommunikation

Führung

Ausbildung

Hotel- oder dienstleistungsbezogene Ausbildung

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Das Mercure Hotel Raphael Wien liegt mit seinen 78 Zimmer zentral und in ruhiger Lage im Herzen von Wien. Die Nähe zur Mariahilferstrasse macht unser Hotel zum idealen Ausgangspunkt für Kultur und Shopping und bietet Ihnen kulinarische Vielfalt. Sehenswürdigkeiten wie Hofburg, Staatsoper oder Schloss Schönbrunn sind sehr gut erreichbar. Wiener Charme in weltoffener Atmosphäre: Unser Anspruch ist es, den Aufenthalt unserer Gäste zu einem besonderen Erlebnis zu machen.

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir ab sofort Dich als Residentmanager!

Wir suchen eine engagierte und selbständige Persönlichkeit, welche unser Hotel auf Wachstumskurs hält und mit uns gemeinsam neue und effiziente Prozesse entwickelt und implementiert. Wir möchten mit Dir gemeinsam das Hotel weiter am Wiener Hotelmarkt etablieren und den alten Staub aufwirbeln, um das Haus im neuen Glanz erstrahlen zu lassen.

Deine Aufgaben:

• Operative Leitung unseres Hotels mit dem Fokus auf Front Office und Housekeeping
• Hotel- und Markenbotschafter*in
• Führung, Entwicklung und Bindung der Mitarbeitenden
• Ansprechpartner*in für unsere Gäste inkl. Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Vorbereitende Buchhaltung & Lohnbuchhaltung
• Implementierung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
• Übernahme der Verantwortung als gewerberechtlicher Geschäftsführer
• Budget- undForecasterstellung in Zusammenarbeit mit unserem Cluster General Manager

Qualifikationen

Was bringst du mit:

• eine Hotel- oder dienstleistungsbezogene Ausbildung bzw. Studium
• mehrjährige Erfahrung im Rooms Bereich (Rooms Division Manager oder Front Office Manager, …)
• mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Operations oder Hotelmanager o.ä. sind wünschenswert
• hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
• versierte Kenntnisse im Umgang mit Hotelmanagementsystemen
• sehr gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Planbare Arbeitszeiten
• Mitarbeiterraten in allen zugehörigen Accor-Hotels
• Übertarifliches Gehalt
• Übertariflichen Urlaubsanspruch
• Feiertagszuschläge
• Mitarbeiterverpflegung
• Mitarbeiterfeste

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen.

Du fühlst Dich angesprochen? Dann sind wir genau auf der Suche nach Dir!

Kontakt:

Elisa Frenzel (Cluster HR Manager):[e-mail]