Reservierungsmitarbeiter- Verkaufstalent

TieTalent; Großarl; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Wellnesshotel in Großarl sucht einen RESERVIERUNGSMITARBEITER:IN, um Gäste herzlich willkommen zu heißen und den Reservierungsprozess reibungslos zu gestalten. Die Position erfordert Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Darüber hinaus werden Teamarbeit und Freude am Umgang mit Menschen großgeschrieben. Das Hotel bietet eine Vielzahl an Mitarbeiter-Vorteilen, einschließlich Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Freizeitangebote.

Leistungen

ganzjährige Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten

gemeinsame Team-Aktivitäten und Events

kostenlose Nutzung des Nesslerhof SPA

Mitarbeiterbonus bei Konsumation

20 % Family & Friends Rate auf Logis

50 % für Aufenthalte in Best Alpinen Wellness Partnerhotels

5-Tage-Woche, moderne Unterkunft

Qualifikationen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
• Gepflegtes und offenes Auftreten.

Aufgaben

• Erster Kontakt für Gäste - telefonisch, per E-Mail oder online.
• Koordinierung von Anfragen, Angeboten und Reservierungen.
• Datenpflege in der Hotelsoftware.

Kenntnisse

Flexibilität

Teamarbeit

Kommunikation

Organisationsfähigkeit

Freude am Umgang mit Menschen

Ausbildung

Erfahrung in der gehobenen Hotellerie

Tools

ASA

Jobbeschreibung

About

Wir im Nesslerhof sind die „Gästeflüsterer“. Was das bedeutet? Ganz einfach: Wir zaubern Lächeln herbei – bei anderen Menschen UND bei uns selbst. Die Gäste bringen wir zum Strahlen, indem wir sie herzlich empfangen, gut und gern verwöhnen und ihnen Wünsche von den Augen ablesen.

Unser eigenes Lächeln entsteht, weil wir Gästeflüsterer richtig Freude daran haben, Menschen eine gute Zeit zu bescheren. Als erster Ansprechpartner für unsere Gäste fühlst Du Dich wohl, der Alltag in der Reservierung ist für Dich nichts Neues und den Gästen schon vor dem Urlaub ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, bereitet Dir große Freude? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich: RESERVIERUNGSMITARBEITER:IN bei uns im Wellnesshotel Nesslerhof in Großarl.

Anstellungsart: Vollzeit

Du bist ein*e:

Frohnatur: Du bist oft der erste Kontakt für unsere Gäste – telefonisch, per E-Mail oder online. Unsere Gäste freuen sich über einen herzlichen Klang auf allen Kommunikationskanälen. Du sorgst mit deinem Organisationstalent für reibungslose Abläufe.

Teamplayer:in: in einem tollen Team zu arbeiten macht dir Spaß. Du arbeitest eng mit Rezeption, Housekeeping und Marketing zusammen – damit alles wie am Schnürchen läuft.

Möglichmacher:in: gerne berätst du die Gäste hinsichtlich der Zimmerauswahl, Zusatzleistungen und Aufmerksamkeiten für Ihren Urlaub. Außerdem koordinierst du Anfragen, Angebote und Reservierungen professionell und mit Charme.

Drahtzieher:in: Email-Korrespondenz, Datenpflege in der Hotelsoftware ASA, etc.

Kommunikationsmensch: du liebst es den Gästen schon vor dem Urlaub einen Gusto auf Ihre Nesslerhofauszeit zu machen

• ein richtiger Gästeflüsterer halt.
  
  

Should-haves

• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie & Reservierung (gerne in vergleichbarer Position)
• flexibel, teamfähig, qualitätsorientiert und belastbar
• sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• sehr gute Deutsch- und Englischkentnisse in Wort & Schrift
• gepflegtes & offenes Auftreten
• Spaß am Umgang mit Menschen
  
  

Deine Mitarbeiter-Vorteile

• ganzjährige Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• gemeinsame Team-Aktivitäten und Events mit den Kolleg*innen
• kostenlose Nutzung des Nesslerhof SPA & des topmodernen Fitnessraums
• Mitarbeiterbonus bei Konsumation, SPA-Behandlungen, Produkten, Bergbahnen
• 20 % Family & Friends Rate auf Logis (je nach Verfügbarkeit)
• 50 % für Aufenthalte in unseren Best Alpinen Wellness Partnerhotels
• 5-Tage-Woche, moderne Unterkunft mit Superior-Komfort
• sympathisches, junges Team mit familiärem und motivierenden Arbeitsklima
  
  

Was uns ausmacht: unser Team, gehobene Kulinarik, eine großzügige Wellnesslandschaft – und natürlich die Top-Lage in Großarl, direkt neben der Gondeltalstation. Du bist Naturliebhaber? Dann findest du hier bei uns im Ski- und Wanderparadies vielleicht deine neue Berufung.

Gehalt: Für die Position gilt der Kollektivvertrag, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation.

Nice-to-have skills

• ASA
• Marketing
• Grossarl, Salzburg, Austria
  
  

Languages

• German