Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)

TieTalent; Lochau; Vor Ort; EUR 28 000 - 35 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Seehotel am Kaiserstrand in Lochau sucht einen Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Verantwortlichkeiten umfassen die Bearbeitung von Reservierungen, Kundenberatung und die Gewährleistung einer effizienten Zimmerplanung. Das Hotel bietet ein wertschätzendes Arbeitsklima und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Wertschätzendes Arbeitsklima

Faire Dienstzeiten

Kostenlose Verpflegung

Mitarbeiterunterkunft

Jobticket

Langfristige Perspektiven

13. und 14. Monatsgehalt

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung.
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Reservierungen und Stornierungen entgegennehmen und bearbeiten.
• Freundliche Beratung der Gäste per E-Mail und Telefon.

Kenntnisse

Organisationsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Gastorientierung

Serviceorientierung

Ausbildung

Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Reservierungsmitarbeiter/in (m/w/d)

Seehotel am Kaiserstrand · Rezeption & Reservierung

Du bist auf der Suche nach etwas Neuem?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Das Seehotel am Kaiserstrand liegt direkt am Ufer des Bodensees in Lochau und wurde im Juli 2023 wiedereröffnet. Der Panoramablick vom Hotel über den See, das Rheintal in Österreich, die Ausläufer der Schweizer Alpen und die süddeutsche Seeregion bieten ein wahrhaft majestätisches Erlebnis. Das Haus verfügt über 102 Zimmer, mehrere Restaurants, einen Wellnessbereich mit 900m², sowie Tagungs- und Ruheräume. Zum Hotelkomplex gehören außerdem ein Badehaus, welches als moderne Eventlocation dient und eine eigene Schiffsanlegestelle.

Für einen kleinen Überblick haben wir dir einige deiner zukünftigen Aufgaben zusammengestellt. Wenn du mehr wissen möchtest, dann ruf uns doch einfach an oder schreib uns ein Mail. Wir würden uns freuen.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

• Du nimmst Reservierungen und Stornierungen von Gästen entgegen und achtest dabei auf eine effiziente Zimmerplanung und eine sorgfältige Buchungsabwicklung
• Stets freundlich und professionell berätst du die Gäste per E-Mail und Telefon und erstellst Angebote
• Mit deinem Verkaufs- und Organisationsgeschick förderst du die optimale Auslastung der Zimmerkapazitäten
• Du achtest auf eine gute Zusammenarbeit, Koordination und den Informationsaustausch zwischen den Abteilungen, damit sich alle bestmöglich auf Gästeanzahl und -wünsche vorbereiten können
• Du sorgst für eine ordnungsgemäße Erfassung der Gästedaten im Buchungssystem

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung
• Du überzeugst mit deinem gast- und serviceorientierten Denken sowie deinem Organisations- und Koordinationstalent
• Du achtest auf Details und hast immer das Wohl des Gastes im Blick
• Du pflegst eine strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise
• Du hast ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (jede weitere Sprache ist natürlich von Vorteil)
• Deine Eigenverantwortung, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Du hast sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Dein Erscheinungsbild ist gepflegt und vertrauenswürdig
• Du bist interessiert an der laufenden Mitarbeit zur Qualitätsverbesserung

Deine Benefits

• Wertschätzendes, freundliches und motivierendes Arbeitsklima
• Faire und transparente Dienstzeiten
• Bei uns arbeitet niemand umsonst – auch nicht während Überstunden
• Kostenlose Verpflegung
• Wir helfen dir bei der Vermittlung einer Mitarbeiterunterkunft
• Wir machen dich schick – Wir stellen und reinigen deine Arbeitskleidung
• Jobticket - von deinem Wohnort bis zum Seehotel am Kaiserstrand fährst du gratis mit der Bahn
• Arbeiten wo andere Urlaub machen – direkt am Bodensee
• Langfristige Perspektiven und Chancen der beruflichen Weiterbildung
• Entlohnung über dem Kollektivlohn und nach Qualifikation und Erfahrung
• 13. und 14. Monatsgehalt und betriebliche Mitarbeitervorsorge

Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann schick uns bitte deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf mit Lichtbild und Arbeitszeugnissen. Wir freuen uns sehr, dich vielleicht bald schon bei uns im Team willkommenheißen zu dürfen!

Eintrittsdatum: nach Vereinbarung