Remote Oncology Key Account Manager - West Austria

MSD; Wien; Remote; EUR 55,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Firmenpension

HPV-Impfung

Betriebsärztin

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Vergünstigtes Fitnessangebot

Bezahlte Elternzeit 12 Wochen

Job summary

MSD sucht für die Westösterreich-Region einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) im Außendienst. Sie arbeiten eng mit internen Stakeholdern zusammen, entwickeln Account-Pläne und steuern Omnichannel-Interaktionen mit Kunden und Partnern.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft/Life Sciences oder äquivalent, mehrjährige Branchen­erfahrung, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und gute Deutsch/Englischkenntnisse. Attraktive Benefits und Chancen zur Weiterentwicklung warten.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Funktion, idealerweise im pharmazeutischen Außendienst.
• Erfahrung in der Gesundheitsbranche
• Erfahrung in funktionsübergreifender Zusammenarbeit in einer Matrixorganisation
• Ausgeprägtes strategisches Denken und Erfahrung in Account-Planung/Account-Management
• Exzellente Kommunikations-, Präsentations- und Überzeugungsfähigkeit
• Hohe Eigenverantwortung, analytische Stärke und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Affinität für digitales Omnichannel-Engagement
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• Tiefes Verständnis von Markt, Kunden, Account-Strukturen und Patientenpfaden
• Analyse relevanter Stakeholder, Entscheidungswege sowie Identifikation von Chancen
• Durchführung persönlicher und digitaler Kundeninteraktionen im Rahmen eines Omnichannel-Ansatzes
• Entwicklung, Umsetzung und Anpassung strukturierter Account-Pläne
• Definition und Monitoring von KPIs sowie regelmäßige Überprüfung der Account-Performance
• Koordination interner Stakeholder wie Marketing, Medical Affairs und Market Access
• Planung und Durchführung von Account-Abstimmungen und Initiativenverfolgung
• Aufbau langfristiger Kundenpartnerschaften und Entwicklung account-spezifischer Lösungen
• Planung und Umsetzung geeigneter Kundenformate (Speaker Meetings, Round Tables)
• Dokumentation von Interaktionen und Account-Insights im CRM (z.B. Veeva/Salesforce)
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, SOPs, Compliance- und Pharmakovigilanz-Anforderungen

Skills

Strategisches Denken

Stakeholder-Management

Kommunikation & Präsentation

Analytische Fähigkeit

Omnichannel-Engagement

Deutsch & Englisch verhandlungssicher

Education

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Lebenswissenschaften oder gleichwertige Qualifikation

Tools

Veeva/Salesforce

Job description

MSD sucht für die Westösterreich-Region einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) im Außendienst. Sie arbeiten eng mit internen Stakeholdern zusammen, entwickeln Account-Pläne und steuern Omnichannel-Interaktionen mit Kunden und Partnern.

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft/Life Sciences oder äquivalent, mehrjährige Branchen­erfahrung, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und gute Deutsch/Englischkenntnisse. Attraktive Benefits und Chancen zur Weiterentwicklung warten.