Remote Network Operations Engineer (Cisco/CCNP)

NTS NETZWERK TELEKOM SERVICE AG; Graz; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Motiviertes Team

Offenes Arbeitsklima

Zusammenfassung

NTS NETZWERK TELEKOM SERVICE AG in Graz bietet eine Position im Bereich Remote 2nd/3rd-Level-Support für IT-Lösungen mit Fokus auf Cisco Routing & Switching und WLAN.

Sie bringen Erfahrung in Routing- und Switching-Technologien, idealerweise CCNP, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Zusammenarbeit im Team und Kundenkontakt stehen im Vordergrund; flexibles, lösungsorientiertes Arbeiten wird erwartet.

Qualifikationen

• Erfahrung mit Routing- und Switching-Technologien, Wireless-Technologien (Cisco, Meraki, o.ä.).
• ACI wünschenswert.
• CCNP Zertifizierung oder gleichwertiges Know-how.
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Hohe Kommunikationsbereitschaft im Team und mit Kunden.
• Verlässlichkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
• Lösungs- und Kundenorientiertes Denken und Handeln.

Aufgaben

• 2nd- und 3rd-Level-Remote-Support komplexer IT-Lösungen (Schwerpunkt Cisco Routing & Switching, WLAN).
• Troubleshooting und operativer Betrieb.
• Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen.
• Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen.
• Eskalationsmanagement gegenüber Herstellern und Kunden.

Kenntnisse

Routing & Switching

Wireless Technologien

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

CCNP Zertifizierung

Tools

Cisco

Meraki

ACI

Jobbeschreibung

NTS NETZWERK TELEKOM SERVICE AG in Graz bietet eine Position im Bereich Remote 2nd/3rd-Level-Support für IT-Lösungen mit Fokus auf Cisco Routing & Switching und WLAN.

Sie bringen Erfahrung in Routing- und Switching-Technologien, idealerweise CCNP, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Zusammenarbeit im Team und Kundenkontakt stehen im Vordergrund; flexibles, lösungsorientiertes Arbeiten wird erwartet.