Systems Engineer Network Operations (m/w/d)

NTS NETZWERK TELEKOM SERVICE AG; Graz; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Motiviertes Team

Offenes Arbeitsklima

Zusammenfassung

NTS NETZWERK TELEKOM SERVICE AG in Graz bietet eine Position im Bereich Remote 2nd/3rd-Level-Support für IT-Lösungen mit Fokus auf Cisco Routing & Switching und WLAN.

Sie bringen Erfahrung in Routing- und Switching-Technologien, idealerweise CCNP, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Zusammenarbeit im Team und Kundenkontakt stehen im Vordergrund; flexibles, lösungsorientiertes Arbeiten wird erwartet.

Qualifikationen

• Erfahrung mit Routing- und Switching-Technologien, Wireless-Technologien (Cisco, Meraki, o.ä.).
• ACI wünschenswert.
• CCNP Zertifizierung oder gleichwertiges Know-how.
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Hohe Kommunikationsbereitschaft im Team und mit Kunden.
• Verlässlichkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
• Lösungs- und Kundenorientiertes Denken und Handeln.

Aufgaben

• 2nd- und 3rd-Level-Remote-Support komplexer IT-Lösungen (Schwerpunkt Cisco Routing & Switching, WLAN).
• Troubleshooting und operativer Betrieb.
• Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen.
• Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen.
• Eskalationsmanagement gegenüber Herstellern und Kunden.

Kenntnisse

Routing & Switching

Wireless Technologien

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

CCNP Zertifizierung

Tools

Cisco

Meraki

ACI

Jobbeschreibung

Du möchtest in einem modernen und zukunftssicheren IT-Unternehmen deine Fähigkeiten einbringen? Als engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die von den Entwicklungen der neuesten Technologien begeistert ist, gehst du Aufgaben aktiv und lösungsorientiert an. Verantwortung zu übernehmen ist für dich selbstverständlich. Du bist außerdem ein Teamplayer – dann passt du genau in die Welt von NTS!

Deine Aufgaben

• 2nd und 3rd Level Remote Support komplexer IT Lösungen (Schwerpunkt Cisco Routing & Switching, WLAN)
• Troubleshooting und operativer Betrieb
• Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen
• Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen
• Eskalationsmanagement gegenüber Herstellern und Kunden

Dein Profil

• Erfahrung mit Routing-, Switching- sowie Wireless-Technologien (Cisco, Meraki, o.ä.)
• Erfahrung mit ACI wünschenswert
• CCNP Zertifizierung oder gleichwertiges Know-how
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Hohe Kommunikationsbereitschaft im Team und mit Kunden
• Verlässlichkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Lösungs- und Kundenorientiertes Denken und Handeln

Unser Angebot

• Die Mitarbeit in einem motivierten und hochqualifizierten Team
• Ein positives und offenes Arbeitsklima