Remote ERP & App Support Specialist – Flexible Hours

Falstaff International AG; Wien; Hybrid; EUR 27.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fitnessstudio-Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Firmenevents

Zusammenfassung

Falstaff International AG sucht eine/n IT-Support bzw. ERP-Administrator:in zur Vollzeitstelle in Wien.

Hauptaufgaben sind die Administration des ERP-Systems Cover, der Application-Support für interne Systeme wie MS Dynamics, WordPress und Censhare sowie das User Access Management und die Erstellung von Dokumentationen. Zusätzlich unterstützen Sie Data-Analysen, Stammdatenpflege und die Fehleranalyse technischer Probleme.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliche Fachrichtung.
• ,
• Erfahrung im Support und der Administration von ERP-Systemen (idealerweise Cover und/oder BMD) sowie MS Dynamics 365, Azure, WordPress, Censhare.
• ,
• Kenntnisse in User- und Berechtigungsmanagement.
• Kaufmännisches Verständnis, insbesondere Rechnungswesen/Invoicing.

Aufgaben

• Administration und Betreuung des ERP-Systems Cover, insbesondere Rechnungswesen/Invoicing-Prozesse
• Erster Ansprechpartner für den Anwendungssupport interner IT-Systeme (MS Dynamics, WordPress, Censhare, Cover)
• User Access Management: Anlage, Berechtigungen, Onboarding/Offboarding und Deaktivierung von Benutzerkonten in Cover, MS Dynamics, WordPress und Censhare, in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Systemprozessen; Erstellung von Anleitungen und Anwendungsdokumentationen für interne Benutzer
• Unterstützung bei Data-Analysen und Pflege von Stammdaten
• Fehleranalyse und Lösungsfindung bei technischen Problemen in den Systemen
• Verstehen und Analysieren kaufmännischer Prozesse, insbesondere im Bereich Buchhaltung/Invoicing

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Selbstständige Arbeitsweise

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

Ausbildung

Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Ausbildung

Tools

MS Dynamics

WordPress

Censhare

Cover

MS Dynamics 365

Azure

Jobbeschreibung

Falstaff International AG sucht eine/n IT-Support bzw. ERP-Administrator:in zur Vollzeitstelle in Wien.

Hauptaufgaben sind die Administration des ERP-Systems Cover, der Application-Support für interne Systeme wie MS Dynamics, WordPress und Censhare sowie das User Access Management und die Erstellung von Dokumentationen. Zusätzlich unterstützen Sie Data-Analysen, Stammdatenpflege und die Fehleranalyse technischer Probleme.