PROZESS-MANAGER (W/M/D)

IT-Services der Sozialversicherung GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in der Sozialversicherungsbranche sucht eine Verstärkung für ihr Team im Prozessmanagement. Sie entwickeln Geschäftsprozesse und arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung im Unternehmen. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Homeoffice sind Teil des Angebots.

Leistungen

Gleitzeit ohne Kernzeit

Homeoffice

Familienfreundliche Unternehmenskultur

Weiterbildungsmöglichkeiten

Dienstlaptop & -handy

Betriebsrestaurant

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Nachweisliche Kenntnisse im Erarbeiten und Modellieren von Prozessen.
• Kenntnisse über aktuelle Frameworks im Prozessmanagement.
• Freude an der Arbeit mit Daten und statistischen Grundkenntnissen.

Aufgaben

• Mitgestaltung und Verbesserung des Prozessmanagements.
• Organisieren und Durchführen von Workshops und Meetings.
• Unterstützung bei der Prozessautomatisierung.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Prozessmanagement

Datenanalyse

Kommunikation

Tools

Excel

Power BI

JIRA

Confluence

Jobbeschreibung

Du denkst Out-of-the-Box und meisterst auch komplexe Situationen? Du gehst analytisch vor und hast ein Verständnis von Abläufen, dann bist du genau richtig als Verstärkung für unser bestehendes Team.

Du denkst Out-of-the-Box und meisterst auch komplexe Situationen? Du gehst analytisch vor und hast ein Verständnis von Abläufen, dann bist du genau richtig als Verstärkung für unser bestehendes Team.

Unser #mehrwert für dich

• Gleitzeit ohne Kernzeit
• Homeoffice als Teil unserer gelebten Work-Life-Balance
• Familienfreundliche Unternehmenskultur
• Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungen
• Dienstlaptop & -handy
• Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Jobticket & gute Anbindung, Parkplätze & Fahrradbox
• Betriebsrestaurant & Essenzuschuss
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter:innenevents & diverse Vergünstigungen

Deine Berufung

• Mitarbeit im Prozessmanagement-Office der ITSV GmbH
• Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung des Prozessmanagements:
  • Unterstützung beim Aufbau und Verbesserung von Geschäftsprozessen sowie Betreuung und Coaching der Prozessverantwortlichen (intern als auch im übergreifenden SV Kontext
  • Selbstständiges Erarbeiten, Modellieren und Weiterentwickeln der Prozesse
  • Durchführung von Prozessreviews
  • Weiterentwicklung der Prozesslandkarte und Prozesse durch Analyse des Verbesserungspotentials
  • Aus- und Aufbau des Leistungsportfolios
• Mitarbeit in Projekten in Zusammenhang mit Prozessen bzw. dem Prozessmanagement
• Aus- und Aufbau der Schnittstellen zwischen Fachbereichen und deren Prozessinhaber:innen und Prozessverantwortlichen
• Informationsgewinnung sowie Aufbereitung und Darstellung von Lösungswegen
• Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Workshops und Meetings
• Liste der Tools: GBTEC BIC Platform, JIRA und Confluence zur Dokumentation
• Unterstützung der Prozessautomatisierung und – Digitalisierung innerhalb der ITSV

Deine Qualifikation

• Nachweisliche Kenntnisse und Berufserfahrung im Erarbeiten, Modellieren und Weiterentwickeln von Prozessen
• Kenntnis über aktuelle Frameworks und Normen im Prozessmanagement
• Versierter Umgang mit den gängigen Officetools und zu aktuellen PzMgt. Tools
• Freude am Arbeiten mit Daten und Zahlen sowie statistische Grundkenntnisse (zb: Excel, Power BI, etc.)
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise sowie ganzheitliches systemisches Denken
• Ausdauer in der Analyse, Abstimmung und Bearbeitung von Themen
• Kommunikationsstärke, du begegnest deinen GesprächspartnerInnen auf Augenhöhe
• Du arbeitest gerne mit Kolleg:innen und Kund:innen

Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig, daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Deine Erfahrung zählt: Anhand deiner Qualifikation und Berufserfahrung vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt gemeinsam im Laufe des Bewerbungsprozesses.

Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt für Angestellte im ITKV für 38,5 Wochenstunden beginnt für diese Position bei EUR3175,-.

ITSV Recruiting Team

Bianca Pogantsch, BSc (WU)

T: [phone]

IT-Services der Sozialversicherung GmbH
A-1020 Wien, Johann-Böhm-Platz 1
www.itsv.at

Informationen nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung betreffend die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du im Impressum auf unserer Homepage unter www.itsv.at.