Tätigkeitsbereich
- Entwicklung und Umsetzung der Produkt- und Innovationsstrategie im Bereich Customer Services
- Weiterentwicklung des kundenorientierten Produktportfolios und Identifikation neuer Markt- und Kundenpotenziale
- Verantwortung für die Weiterentwicklung des Customer Portals inklusive Roadmap, Anforderungsmanagement und Priorisierung
- Entwicklung von Business Cases, Geschäftsmodellen und Go-to-Market-Strategien gemeinsam mit internationalen Stakeholdern
- Steuerung des gesamten Produktlebenszyklus sowie Definition und Überwachung relevanter KPIs
- Koordination bereichsübergreifender Initiativen und Weiterentwicklung des Product & Innovation Managements
- Förderung einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Service Lines, Regionen und Fachbereichen
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in Customer Services, Logistik, Intralogistik oder einem vergleichbaren industriellen B2B-Umfeld
- Erfahrung im Produkt- oder Innovationsmanagement sowie in der Entwicklung und Vermarktung von B2B-Produkten und digitalen Lösungen
- Fundierte Kenntnisse in Business Cases, Geschäftsmodellen, Portfoliomanagement und Go-to-Market-Strategien
- Verständnis für Produktkennzahlen und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Erfahrung mit digitalen Plattformen, Kundenportalen oder SaaS-Lösungen von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Internationale Reisebereitschaft von ca. 20 %
Persönliche Anforderungen
- Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke und professionelles Stakeholdermanagement
- Erfahrung in der Koordination internationaler und bereichsübergreifender Projekte
- Freude daran, innovative Ideen in konkrete Produkte und Lösungen zu überführen
- Eigeninitiative und ausgeprägte Umsetzungsstärke
- Unternehmerisches und analytisches Denken
Wir bieten
- Geförderte Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Möglichkeit
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Mitarbeiterevents
- Patenprogramm
- Essenszuschuss
- Kostenloser Parkplatz
- Business Bike Leasing
Je nach Erfahrung und Qualifikation wird Ihnen für diese Position ein Bruttomonatsgehalt ab € 3.900,-- auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden) geboten. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und den geltenden kollektivvertraglichen Bestimmungen.
Ansprechperson
Birgit Feiertag
Tel. +43 664 60709 1255