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Praxissemester Kund:innenservice und Creditmanagement (all genders)

whatchado GmbH

Klagenfurt am Wörthersee

Hybrid

EUR 40 000 - 60 000

Teilzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Energiesektor sucht einen engagierten Praktikanten für das Creditmanagement und den Kund:innenservice. In dieser spannenden Rolle wirst du die Möglichkeit haben, praktische Erfahrungen in der Prozessanalyse und der Unterstützung von Digitalisierungsmaßnahmen zu sammeln. Du wirst aktiv in das Daily Business des Teams eingebunden und kannst deine Ideen einbringen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und bietet ein flexibles Arbeitsumfeld mit zahlreichen Benefits, darunter individuelle Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn du einen wertvollen Beitrag zur grünen Energiezukunft leisten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice 1 Tag/Woche
Regulärer Urlaubsanspruch
Kelag-Kantine (vergünstigtes Mittagessen)
Betriebssport- und Kulturverein
Umfangreiche Einschulung
Gestaltungsmöglichkeiten

Qualifikationen

  • Laufendes Studium mit technischem oder kaufmännischem Schwerpunkt.
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Interesse an Nachhaltigkeit.

Aufgaben

  • Unterstützung im Creditmanagement und Kund:innenservice.
  • Analyse von Prozessen und Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten.

Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse
Prozessanalyse
Flexibilität
Teamfähigkeit
Deutschkenntnisse (mind. B2)

Ausbildung

Laufendes Bachelor-, Diplom- oder Masterstudium

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Der Kelag-Konzern ist einer der führenden Energie-Dienstleister Österreichs. Die Konzernunternehmen sind in den Geschäftsfeldern Strom, Erdgas und Wärme österreichweit und international tätig. Wir suchen für unser Team im Kundenservice, Daten und Integration am Standort Klagenfurt eine:n Studienpraktikant:in für die Funktion.

Deine zukünftigen Aufgaben bei uns:
Creditmanagement und Billing:
  • Unterstützung bei der Koordination des dynamischen Mahnwesens und der Inkasse-Prozesse
  • Analyse der aktuellen Prozesse im Creditmanagement (idealerweise Erfahrungen in der Prozessanalyse, Adonis)
  • Bewerbung und Begleitung von businessgetriebenen Digitalisierungsmaßnahmen in der Energiebranche
  • Konzeptionelle Analyse des Designs und der Entwicklung der Energiebranche zur Meter2Cash-Prozesslandschaft
  • Kennenlernen und aktive Mitarbeit im Daily Business des Creditmanagement-Teams
  • Erstellung einer Ergebnispräsentation
Kund:innenservice:
  • Unterstützung bei Aufgabenschwerpunkten im Konzernkund:innenservice eines Energieversorgers
  • Mitarbeit in Abhängigkeit konkreter Anforderungen und Vorkenntnisse, dazu gehören:
    • Kund:innenservice-Projekte
    • Prozessevaluierungen
    • Einführung und Etablierung neuer Steuerungskennzahlen
Das bringst Du dafür mit:
  • Laufendes Bachelor-, Diplom- oder Masterstudium mit technischem und/oder kaufmännischen Schwerpunkt
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere MS Excel, SAP von Vorteil)
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität und Einsatzfreude
  • Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Engagement und Teamfähigkeit
  • Interesse an Nachhaltigkeit und Freude sowie Engagement, einen wertvollen Beitrag zur grünen Energiezukunft zu leisten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse: mind. B2-Niveau
Warum Du Dich für uns entscheiden solltest:
  • Wir sind nachhaltig, gestalten Zukunft und bieten Aufgaben, die Sinn stiften und Freude machen
  • Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und fördern regionale Wertschöpfung
  • Wir leben Gemeinschaft, Diversität und Chancengleichheit und nutzen die Potentiale der Vielfalt
Deine Benefits bei uns:
  • Individualisierung deiner Arbeitszeiten, d.h. Teilzeit (20, 25, oder 30 Stunden/Woche), oder Vollzeit (38,5 Stunden/Woche)
  • Flexible Zeitgestaltung (Gleitzeitmodell und Homeoffice 1 Tag/Woche)
  • Jeder 2. Freitag ist frei (bei Variante Vollzeit, bei Teilzeit in Abstimmung) und regulärer Urlaubsanspruch
  • Möglichkeit zur Beschäftigung als Diplomand:in im Anschluss an dein Praktikum
  • Rücksichtnahme auf Prüfungsvorbereitung und Prüfungen
  • Tolles Arbeitsumfeld mit Wohlfühlklima und Spaß an der Arbeit
  • Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen
  • Umfangreiche Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten im Konzern
  • Du kommst in den Genuss unserer Kelag-Kantine (vergünstigtes Mittagessen)
  • Vielfältiges Angebot für körperliche Gesundheit (Betriebssport- und Kulturverein)
  • Vergünstigungen im Alltag, Betriebliche Gesundheitsförderung, uvm.
  • Ein Brutto-Monatsentgelt in Höhe von 1.873 Euro (auf Vollzeitbasis)

Für die Funktion wird ein marktkonformes Gehalt geboten, welches dem EVU-KV entspricht sowie nach Qualifikation und Berufserfahrung vergütet wird.

Wir glauben an eine Welt, die zu 100% von erneuerbaren Energien bewegt wird - und wir arbeiten jeden Tag daran.

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