OPERATIONS MANAGER ROOMS (m/w/x)

Mateschitz Group; Salzburg; Hybrid; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfahrzeug zur Privatnutzung

Kostenloses Mittagessen

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Job summary

TAUROA sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Operations, Rooms Division, um gruppenweite Standards zu entwickeln und die Gästeerlebnisse auf Höchstniveau zu sichern. Als zentrale Ansprechperson arbeiten Sie eng mit Hotelmanagement, Revenue, Sales, HR und Finance zusammen.

Sie bringen mehrjährige Führungsverantwortung, exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine starke Analyse- und Beratungsfähigkeit mit.

Qualifications

• Mehrjährige Führungsverantwortung in der Rooms Division.
• Fundiertes Verständnis für Hotelbetriebe und Qualitätsstandards.
• Erfahrung in standortübergreifender Zusammenarbeit.
• Analytisches Denken und Prozessverbesserung.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeit.
• Reisebereitschaft innerhalb der Hotelgruppe.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson für Themen rund um Rooms Division, Front Office, Housekeeping und Guest Experience.
• Beratung der Führungskräfte zu operativen und strategischen Fragestellungen.
• Entwicklung gruppenweiter Standards, Prozesse und Konzepte.
• Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen.
• Begleitung der Implementierung neuer Systeme und Prozesse.
• Durchführung regelmäßiger Qualitätsaudits.
• Zusammenarbeit mit Revenue, Sales, HR und Finance.
• Markttrends beobachten und Ideen zur Weiterentwicklung einbringen.

Skills

Führungserfahrung

Rooms Division

Operations Management

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Reisebereitschaft

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

TAUROA steht für „beflügelnde Orte“ im Salzkammergut, in der Region Salzburg und im Murtal, die zum Ankommen, zum Bleiben und zum Wiederkommen einladen. Wir heißen unsere Gäste in einzigartigen Häusern in authentischem Design und mit unverwechselbarem Charakter willkommen und schaffen Begeisterung mit Begeisterung: Durch gelebte Gastfreundschaft, spürbare Qualität und stimmige Kulinarik im Einklang mit verantwortungsvoller Nachhaltigkeit.

Du möchtest die Gästeerlebnisse über mehrere Hotels hinweg aktiv mitgestalten und operative Exzellenz auf Gruppenebene vorantreiben? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

Als Operations Manager Rooms bist du Teil unseres Head Office Teams und arbeitest eng mit unseren Hotelmanager:innen und Führungsteams zusammen. Dabei entwickelst du Konzepte, etablierst Standards und unterstützt unsere Häuser dabei, außergewöhnliche Gästeerlebnisse und höchste Qualitätsstandards sicherzustellen.

AUFGABEN, DIE WIR DIR ANVERTRAUEN

• Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für alle Themen rund um Rooms Division, Front Office, Housekeeping und Guest Experience innerhalb unserer Hotelgruppe
• Du unterstützt und berätst unsere Führungskräfte an den Standorten bei operativen und strategischen Fragestellungen
• Du entwickelst gruppenweite Standards, Prozesse und Konzepte weiter und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung
• Du analysierst relevante Kennzahlen, erkennst Optimierungspotenziale und leitest entsprechende Maßnahmen ab
• Du begleitest die Implementierung neuer Systeme und Prozesse
• Du führst regelmäßige Qualitätsaudits durch und unterstützt die Hotels bei der kontinuierlichen Verbesserung ihrer Gästezufriedenheit
• Du arbeitest eng mit den Bereichen Revenue, Sales, HR und Finance zusammen
• Du beobachtest Markttrends und bringst neue Ideen zur Weiterentwicklung unserer Hotels ein

WOMIT DU UNS BEGEISTERST

• Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion innerhalb der Rooms Division, idealerweise als Rooms Division Manager, Operations Manager oder in einer vergleichbaren Position
• Fundiertes Verständnis für Hotelabläufe sowie ein hohes Maß an Service- und Qualitätsorientierung
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit mehreren Standorten oder komplexen Organisationsstrukturen von Vorteil
• Analytisches Denken und Freude daran, Prozesse nachhaltig zu verbessern
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeit sowie ein professionelles Auftreten
• Reisebereitschaft innerhalb unserer Hotelgruppe
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

WOMIT WIR DICH BEFLÜGELN WOLLEN

Mit unserem attraktiven Gesamtpaket bieten wir neben zahlreichen Benefits wie ein Firmenfahrzeug zur Privatnutzung, kostenloses Mittagessen und exklusive Mitarbeiterrabatte, eine faire und marktgerechte Vergütung, die je nach Qualifikation und Erfahrung deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestentgelt von € 2.646,00 brutto monatlich liegt.

Dein Engagement wird bei uns wertgeschätzt und honoriert.

Bist du bereit, deine Kreativität und Expertise als Teil der TAUROA-Familie einzubringen und gemeinsam mit uns Begeisterung zu schaffen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Wir sind gespannt auf deine persönliche Geschichte und darauf, mehr über dich zu erfahren.

Wir als Arbeitgeber begrüßen Vielfalt, setzen uns für Chancengleichheit ein und fördern unsere Mitarbeitenden ihre individuellen Potenziale zu entfalten und zu entwickeln. Wir sind überzeugt, dass Diversität ein zentrales Element unseres Erfolges ist und freuen uns auf Bewerbungen aller gleichermaßen.

Wir sind gespannt auf deine persönliche Geschichte und darauf, mehr über dich zu erfahren.

Wir als Arbeitgeber begrüßen Vielfalt, setzen uns für Chancengleichheit ein und fördern unsere Mitarbeitenden ihre individuellen Potenziale zu entfalten und zu entwickeln. Wir sind überzeugt, dass Diversität ein zentrales Element unseres Erfolges ist und freuen uns auf Bewerbungen aller gleichermaßen.