Nutzfahrzeug-Serviceingenieur: Beratung, Diagnose & Kalkulation

MAN Truck&Bus Vertrieb Öste rreich AG; Österreich; Vor Ort; EUR 36.000 - 43.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MAN Truck&Bus Vertrieb Österreich AG in Wörgl sucht eine/n erfahrene/n Serviceberater/in zur eigenständigen Betreuung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen.

Sie beraten Kunden, koordinieren Termine, kalkulieren Kosten, wickeln Garantieanfragen ab und führen administrative Aufgaben sorgfältig aus. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im Fahrzeugbereich, idealerweise mit Meisterbrief oder entsprechender Berufserfahrung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche.
• Meisterbrief von Vorteil.
• Berufserfahrung als Meister/Serviceberater von Vorteil.
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA, TKP) und hohe IT-Affinität.

Aufgaben

• Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden.
• Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen.
• Digitale Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten.
• Kalkulation von Kostenvoranschlägen inkl. Freigabe beim Kunden.
• Garantieabwicklung und Gewährleistungsfallentscheidungen.
• Abstimmung von Reparaturdauer mit Kunden und Fahrzeugrückgabe.
• Administrative Aufgaben (Abrechnungsunterlagen, Bonitätsprüfung).
• Wahrung der Arbeitssicherheit und Ordnung.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

IT-Affinität

Ausbildung

Ausbildung zum Serviceberater

Meisterbrief

Tools

MS-Office

SAP

ESA

TKP

Jobbeschreibung

MAN Truck&Bus Vertrieb Österreich AG in Wörgl sucht eine/n erfahrene/n Serviceberater/in zur eigenständigen Betreuung von Reparaturaufträgen und Kostenvoranschlägen.

Sie beraten Kunden, koordinieren Termine, kalkulieren Kosten, wickeln Garantieanfragen ab und führen administrative Aufgaben sorgfältig aus. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im Fahrzeugbereich, idealerweise mit Meisterbrief oder entsprechender Berufserfahrung.