Night-Auditor

Hotel Imperial Vienna; Wien; Vor Ort; EUR 29.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter-Raten im Marriott

Wiener Linien Jahreskarte kostenfrei

Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterc

Uniformreinigung inklusive

Mitarbeiterangebote bei Partnern

Arbeitsmedizinische Betreuung

Zusammenfassung

Hotel Imperial Vienna sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in zur verantwortungsvollen Betreuung internationaler Gäste am Rezeptionstresen. Sie übernehmen Check-in/out, kassieren Rechnungen und unterstützen bei Nachtbetrieb sowie Sicherheitsrundgängen.

Wichtig sind ausgezeichnete Umgangsformen, Engagement und Teamfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld. Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Einhaltung der Hotelstandards und die freundliche Beratung der Gäste.

Qualifikationen

• Gehobene Hotellerie-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Rezeptionserfahrung von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Check-in und Check-out von Gästen.
• Betreuung anspruchsvoller, internationaler Gäste.
• Complaint Handling und Reklamationsmanagement.
• Kassaführung und Rechnungslegung.
• Durchführung des Nachtlaufs.
• Sicherheitsrundgänge und Umsetzung der Unternehmensrichtlinien.

Kenntnisse

Rezeptionserfahrung

Englisch fließend

Kundenorientierung

Ausbildung

Gehobene Hotellerie Ausbildung

Tools

MS Office

PMS Opera

Jobbeschreibung

Treten Sie unserem Team bei und schreiben Sie mit uns Wiener Hotelgeschichte.

Ihre Hauptaufgaben

• Check-in und Check-out
• Betreuung anspruchsvoller, internationaler Gäste
• Complaint Handling
• Kassaführung und Rechnungslegung
• Durchführung des Nachtlaufs
• Sicherheitsrundgänge
• Umsetzung der Unternehmensrichtlinien und Standards

Das sollten Sie mitbringen

• Erforderlich: EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitsgenehmigung für Österreich
• Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
• Umfassende Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Kenntnisse der Computerprogramme MS Office und PMS Opera
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Mitarbeitern verschiedener Nationalitäten
• Professionalität und erstklassiges Auftreten

Das bieten wir

• Zugehörigkeit zur größten Hotelgruppe mit über 10.000 Häusern weltweit
• Attraktive Mitarbeiterraten für Ihren Aufenthalt in einem Hotel innerhalb der Marriott-Gruppe, auch für Familie und Freunde
• Kostenübernahme der Wiener Linien Jahreskarte
• Kostenlose Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant Kaiserstube
• Kostenlose Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
• Mitarbeiterangebote bei zahlreichen Unternehmen
• Arbeitsmedizinische Betreuung und diverse Gesundheitsangebote
• Internationales Konzernumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten
• Historischer Arbeitsplatz mit ausgezeichneter öffentlicher Erreichbarkeit

Das im KV für Angestellte im Gastgewerbe festgesetzte Gehalt der Beschäftigungsgruppe 3 bei einer Arbeitszeit von 40 Stunden/Woche wird je nach Qualifikation überzahlt.

Marriott International wurde schon mehrfach weltweit durch bekannte Magazine und Institute als bevorzugter Arbeitgeber hervorgehoben und ausgezeichnet. Besuchen Sie unsere Internetseite für aktuelle Informationen unter: news.marriott.com

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert und sich verpflichtet, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern.

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Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerber_innen unangemeldet persönlich empfangen!