Netzwerk & Security Teamlead – 2nd Level Support

Cancom SE; Wien; Hybrid; EUR 54,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Job-/Klimaticket

Essenszuschuss

Sabbatical

Gesundheit

Job summary

CANCOM Austria sucht eine erfahrene Fach- und Führungspersönlichkeit, um ein zehnköpfiges Network-&-Security-Team im 2nd-Level-Support zu lenken und Eskalationen professionell zu steuern.

Sie bringen fundierte Erfahrung in Routing, Switching, WLAN sowie Firewall-Technologien mit und arbeiten kompetent in Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Benefits runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL/FH/Universität).
• Mehrjährige Betriebserfahrung in Netzwerk- und Securitysystemen.
• Führungserfahrung von Vorteil, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Fachliche Führung eines zehnköpfigen Network-&-Security-Teams im 2nd-Level-Support.
• Steuerung und Priorisierung von Incidents, Service Requests und Problems sowie Koordination komplexer technischer Eskalationen.
• Aktive operative Mitarbeit bei der Analyse und Behebung von Netzwerk- und Securitystörungen.
• Planung und Durchführung regelmäßiger Team- und Statusmeetings sowie Förderung der fachlichen Weiterentwicklung.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Betriebshandbücher; Mitarbeit im Bereitschaftsdienst.

Skills

Routing & Switching

WLAN-Technologien

Firewall-Technologien

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Education

HTL/FH/Universität-Abschluss

Tools

Cisco

HPE Aruba

Check Point

Fortinet

Job description

CANCOM Austria sucht eine erfahrene Fach- und Führungspersönlichkeit, um ein zehnköpfiges Network-&-Security-Team im 2nd-Level-Support zu lenken und Eskalationen professionell zu steuern.

Sie bringen fundierte Erfahrung in Routing, Switching, WLAN sowie Firewall-Technologien mit und arbeiten kompetent in Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Benefits runden das Profil ab.