Mitarbeiter Subsidiary Support – Solar & Energy (m/w/d)

Fronius; Wels; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Solarenergie sucht einen Mitarbeiter im Subsidiary Support. Diese Position bietet eine spannende Möglichkeit, mit einem internationalen Team zusammenzuarbeiten und das Supporterlebnis für Kunden weltweit zu verbessern. Flexibles Arbeiten, zahlreiche Benefits und ein positives Betriebsklima zeichnen die Stelle aus.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss

Parkplätze und Ladestationen für e-Autos

Kostenübernahme des Öffitickets

Paten- & Bildungsprogramm

Sportangebot

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrungen im technischen Support oder vergleichbarer Rolle.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen.

Aufgaben

• Unterstützung der lokalen Supportteams im Tagesgeschäft.
• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen im 2nd Level Support.
• Erstellung und Durchführung von Schulungsinhalten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Interkulturelle Kompetenz

Strukturierte Arbeitsweise

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

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Mitarbeiter Subsidiary Support – Solar & Energy (m/w/d)

Apply locations Wels (Froniusplatz 1) time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id REQ-10007955

UnserSubsidiary Support Teamim BereichSolar & Energyist Teil des Technical Competence Centers in Wels und arbeitet eng mit unseren internationalen Tochtergesellschaften zusammen. Unser Ziel: Ein exzellentes Supporterlebnis für unsere Kunden weltweit – durch fundiertes Know-how, strukturierte und standardisierte Prozesse und gezielte Schulungsmaßnahmen. Zur Verstärkung unseres engagierten 2nd Level Support Teams suchen wir eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die Freude an internationaler Zusammenarbeit hat und so nachhaltig für ein positives Supporterlebnis in den betreuten Regionen sicherstellt.

Deine Aufgaben:

• Unterstützung der lokalen Supportteams im Tagesgeschäft

• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen, die im First Level nicht gelöst werden können

• Mitwirkung bei der Definition, Messung und Weiterentwicklung von Supportzielen

• Erstellung und Durchführung von Schulungsinhalten für internationale Kollegen

• Unterstützung bei der Optimierung von Supportprozessen und Tools

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und anderen relevanten Schnittstellen

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Idealerweise erste Erfahrungen im technischen Support oder in einer vergleichbaren Rolle

• Interesse an erneuerbaren Energien und technischen Produkten

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office

• Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss)

• Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos

• Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets

• 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof

• Paten- & Bildungsprogramm

• Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt

• Firmenevents (Jahresabschlussfeier, Sommerfest, Abteilungsausflüge, …)

• Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …)

Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen €3.775,27 und €4.862,95 – mit Bereitschaft zur Überzahlung . Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Mona Gelbenegger über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.

We are Fronius

In our Solar Energy, Perfect Welding and Perfect Charging business units, we develop sustainable and forward-looking solutions. Today, we are more than 8,000 people around the globe and every day we are looking for new colleagues to join us on this journey.

What sets us apart?

Our outstanding corporate culture, which unites us despite all our diversity and individuality. Our Fronius spirit, our sense of togetherness, is always present. No matter in which area, whether in day-to-day business or at events: we are all part of the community. We are Fronius.

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