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Mitarbeiter Service Center (m/w/d)

Takko ModeMarkt GmbH

Mauthausen

Vor Ort

EUR 40 000 - 60 000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Heimwerken sucht einen Mitarbeiter für das Service Center in Mauthausen. Die Position umfasst die Unterstützung der Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Administrative Aufgaben. Wir bieten ein motivierendes Arbeitsumfeld, überkollektivvertragliches Gehalt sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Vielfältige Weiterbildungen

Erfolgs- & Umsatzprämien

Gesundheitsangebote

Flexible Arbeitszeiten

Teamspirit

15% Personalrabatt

Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

Verpflegung (Heißgetränke, Obst & Mineralwasser)

Qualifikationen

Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
Idealerweise Erfahrungen im Service Center.
Freundliche und kundenorientierte Persönlichkeit.

Aufgaben

Erste Ansprechperson für Kundenaufträge und -anfragen.
Bearbeitung von Retouren und Reparaturaufträgen.
Organisation von Auslieferungen und Überwachung von Bestellungen.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Kundenorientierung

Teamorientierung

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar

Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
in Mauthausen

Vorausgehen statt folgen. Das ist der Anspruch von OBI als Nr. 1 unter den Bau- und Heimwerkermärkten. Immer wieder neue Wege zu beschreiten ist unser Erfolgsrezept. Mehr als 48.000 engagierte Mitarbeiter in 11 europäischen Ländern sorgen in 655 OBI Märkten für glückliche Heimwerker. Dazu bietet OBI beste Aufstiegschancen und intensive Weiterbildungsprogramme. Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns vorangehen.

Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du hilfst schnell und unkompliziert weiter.

Ihre Aufgaben:

Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen undbetreust den Mietgeräteverleih.
Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.

Ihr Profil:

Alles machbar, wenn

du eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung hast.
du idealerweise Berufserfahrung aus dem Bereich Service Center mitbringst.
du freundlich bist und kundenorientiert arbeitest.
du genau, verlässlich, teamorientiert und zeitlich flexibel bist.

Unser Angebot:

Wir bieten ein überkollektivvertragliches Bruttogehalt von € 2.395,- pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. (Mindestgehalt lt. Kollektivvertrag beträgt € 2.195,- brutto pro Monat). Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Deine Vorteile bei OBI