Mitarbeiter Reisebüro (m/w/d), Pasching (Plus City)

TUI; Pasching; Vor Ort; EUR 21.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prämiensystem

Gesundheitsangebot

Einschulung

Urlaub & Reisepfade Vergünstigungen

Zusammenfassung

TUI Das Reisebüro in Pasching sucht eine/n Reiseprofi in Vollzeit (m/w/d). Du berätst Kundinnen umfassend, organisierst Pauschal- und Individualreisen, Flug-/Hotelbuchungen, Transfers sowie Versicherungen und betreust die Buchungen von Anfang bis Ende.

Du verfügst idealerweise über eine Reisebüroausbildung oder Branchen­erfahrung, hast gutes Destinationswissen und arbeitest dich schnell in Systeme ein. Teamgeist, Serviceorientierung und die Bereitschaft, auch via Social Media zu beraten, runden

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent:in oder Branchen-Einsteiger
• Destinationswissen durch eigene Reisen aufbauen
• Schnelles Einarbeiten in verschiedene Systeme
• Offene, kommunikative Art und Freude am Kundenkontakt
• Bereitschaft täglich Neues zu lernen und Kundinnen/Kunden zu servicieren

Aufgaben

• Von der Recherche bis zum Vertragsabschluss über die Reiseversicherung alles organisieren
• Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung
• Kundinnen und Kunden zu Destinationen, Hotels, Versicherungen und Visa beraten
• Kundinnen vor, während und nach der Reise betreuen und Buchungen verantworten
• Optional Kund:innen auch über Chat/Serviceline als Social Agent betreuen

Kenntnisse

Kundenberatung

Reiseorganisation

Destinationswissen

Vertragsabschluss

Social Media Beratung

Ausbildung

Reisebüroausbildung

Tools

Buchungssysteme

Jobbeschreibung

Reisen ist deine Leidenschaft? Du möchtest Kund:innen glücklich machen? Professionelle Beratung ist dein Steckenpferd und du bringst Branchenerfahrung mit? Dann bist du bei uns genau richtig!

In unserem Reisebüro in Pasching suchen wir ab sofort einen Reiseprofi (m/w/d) in Vollzeit, der:die unseren Kund:innen ein Lächeln ins Gesicht zaubert!

YOU INSPIRE

• You are an allrounder: Von der Recherche bis zum Vertragsabschluss über die Reiseversicherung: organisiere Pauschal- und Individualreisen speziell für deine Kund:innen
• You are an organizational talent: Übernimm die gesamte Reiseorganisation (Angebotslegung, Flug- und Hotelbuchungen, Transfer, Versicherung, Rechnungslegung und Nachbetreuung)
• You are a great advisor: Berate deine Kund:innen über Destinationen, Hotels, Versicherungen und länderspezifische Erfordernisse (Impfungen, Visa)
• You are responsible: Betreue deine Kund:innen aktiv vor- und nach der Reise und übernimm Verantwortung für deine Buchungen
• You are digital: Hole, sofern du das möchtest, unsere Kund:innen als Social Agent über alle Buchungskanäle (z.B. Chat und Serviceline) ab

BE TRUSTED

• Be a Maker of Happy: Du hast idealerweise bereits eine abgeschlossene Ausbildung als Reisebüroassistent:in oder möchtest in die Reisebranche einsteigen
• Be on tour: Du fühlst dich in der Tourismusbranche wohl und hast durch eigene Reisen bereits gutes Destinationswissen aufbauen können
• Be forward thinking: Du lernst dich schnell in unterschiedliche Systeme ein und hast eine positive Einstellung zum Thema Digitalisierung und Online-Vermarktung
• Be open minded: Kund:innen vertrauen dir, du überzeugst mit deiner offenen und kommunikativen Art und du stehst Veränderungen offen gegenüber
• Be in contact: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist bereit unsere Kund:innen zu servicieren und professionell zu beraten
• Be a learner: Du bist bereit täglich Neues zu lernen und dich über aktuelle Gegebenheiten (Einreisebestimmungen, o.ä.) zu informieren
• And give us your input: Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität. Innerhalb der Abteilung als auch abteilungsübergreifend vertrauen wir auf dein wachsames Auge und binden dich gerne in verschiedene Projekte ein, um unsere Kund:innen noch glücklicher zu machen – „Let’s TUI it!“

WE ARE UNIQUE

• We are innovative: TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
• We are travel: Für dich als Mitarbeiter:in von TUI gehört das Reisen zu deinem Beruf. Begleite Dienstreisen, um unsere Urlaubsorte besser kennenzulernen und fliege selbst mit Freunden oder Familie privat vergünstigt auf Urlaub
• We are well-being: Profitiere von einem attraktiven Prämiensystem, der Sicherheit eines internationalen Konzerns und einem umfangreichen, bundesländerübergreifenden Gesundheitsangebot
• We are development: Entwickle dich weiter: eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsplatz und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen
• We are family: In der Tourismusbranche wird die Vernetzung untereinander großgeschrieben. Profitiere von Teamevents, veranstalterübergreifenden Abenden, Afterwork Zusammenkünften oder virtuellen Treffen - wir bringen unsere Mitarbeiter:innen auch über Ländergrenzen hinweg zusammen

Das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt liegt bei € 2.099,- / Vollzeitbasis. Lass uns wissen, wo deine gehaltlichen Vorstellungen liegen, deine tatsächliche Entlohnung richtet sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

Standort

TUI Das Reisebüro, Pluskaufstraße 7/OG, PlusCity, 4061 Pasching

Bereich

Retail

Beschäftigung

Vollzeit (38,5 Std.)

Eintrittsdatum

ab sofort

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Doris Spiegl.

Lebe mit uns die TUI Werte Trusted - Unique - Inspiring. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!