Mitarbeiter Notrufzentrale (w/m/d) | Manpower

Manpower Group GmbH (Austria); Wien; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Dienstleistungen sucht einen engagierten Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung in der Service Hotline. Sie unterstützen die Service- und Notrufhotline, nehmen Störungen und Alarmmeldungen entgegen und leiten diese an die Technikabteilung weiter. Voraussetzung sind Erfahrung im Kundenservice, erste Call Center-Erfahrungen und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1). Das Bruttomonatsgehalt beginnt bei € 2645,68 und es wird eine umfassende Einschulung angeboten.

Leistungen

Gute öffentliche Erreichbarkeit

Umfassende Einschulung

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Kunden.
• Erste Berufserfahrung im Call Center.

Aufgaben

• Betreuung der Service- und Notrufhotline.
• Telefonische Entgegennahme von Störungen und Alarmmeldungen.
• Weiterleitung der Servicetickets an die zuständige Technikabteilung.
• Datenerfassung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Lösungsorientiert

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)

Jobbeschreibung

Overview

Technische und kaufmännische Dienstleistungen

Vollzeit

Auf der Suche nach einem Job in der Notfallzentrale? Diese spannende Tätigkeit bietet Ihnen die Möglichkeit eigenständig für die telefonische Kundenbetreuung in der Service Hotline zuständig zu sein.

Ihr neuer Job

• Betreuung der Service- und Notrufhotline
• Telefonische Entgegennahme von Störungen und Alarmmeldungen
• Weiterleitung der Servicetickets an die zuständige Technikabteilung
• Datenerfassung

Sie bringen mit

• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Erste Berufserfahrung im Call Center
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Lösungsorientiert

Unser Job-Angebot

• Schichtdienst laut Dienstplan von Montag bis Sonntag 00:00 - 24:00
• Bruttomonatsgehalt ab € 2645,68
• Gute öffentliche Erreichbarkeit
• Umfassende Einschulung

Bewerbung

Hat diese Position Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch Heute!

Ihre Gesundheit und Ihre Arbeitssuche sind unsere Prioritäten! Aufgrund der Einschränkungen der Hygiene- und Verhaltensregeln angesichts des COVID-19 haben wir unsere Arbeitsweise angepasst und führen nun Rekrutierungsgespräche auch telefonisch durch. Wenn Sie auf Stellensuche sind, reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen einfach über unsere Bewerbungsplattform ein. Sollte Ihr Profil passen, so kontaktieren wir Sie schon bald telefonisch.