Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Karenzvertretung)

Gr; Scharnstein; Vor Ort; EUR 23.000 - 28.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Job-Ticket

Mitarbeiterrabatte

Homeoffice nach Einarbeitung

E-Auto laden kostenlos

Parkplätze direkt am Büro

Zusammenfassung

Grüne Erde sucht eine engagierte Kraft im Kundendienst am Standort Scharnstein im oberösterreichischen Almtal. Die Stelle ist als Karenzvertretung in Teilzeit (20 Wochenstunden) befristet auf zwei Jahre.

Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit besteht die Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische und schriftliche Beratung, das Erstellen individueller Angebote, das Erfassen von Aufträgen sowie die Unterstützung bei

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

Aufgaben

• Du beantwortest die vielfältigen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail.

Kenntnisse

Kundenberatung

Telefonischer Support

E-Mail Support

Angebotserstellung

Aufträge erfassen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Seit über 40 Jahren steht Grüne Erde für Qualität, Nachhaltigkeit und einen achtsamen Umgang mit Mensch und Natur. Ein guter Kundenservice ist uns dabei ein besonderes Anliegen: Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden zuhören, sie persönlich und kompetent beraten und für ihre Anliegen die besten Lösungen finden. Wenn du Freude am Kontakt mit Menschen hast und unser Kundenservice-Team verstärken möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Du beantwortest die vielfältigen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail
• Du berätst zu unseren Produkten und unterstützt bei der Kaufentscheidung
• Du erstellst individuelle Angebote und bearbeitest diese sorgfältig
• Du erfasst Aufträge und nimmst Änderungen zuverlässig vor

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude am Kontakt mit Menschen sowie eine offene, freundliche und wertschätzende Art
• Einfühlungsvermögen und Geduld im Umgang mit unterschiedlichen Anliegen
• Eine lösungsorientierte Herangehensweise, auch bei Reklamationen und Beschwerden
• Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
• Eine professionelle und zuvorkommende Kommunikation in Wort und Schrift

Das erwartet dich

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten
• Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit gibt es die Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Die Anfahrt zur Arbeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterstützen wir mit einem Job-Ticket
• Kostenloses Laden von E-Autos sowie ausreichend kostenlose Parkplätze direkt neben dem Bürogebäude
• Anstellungsart: Karenzvertretung, befristet auf zwei Jahre, in Teilzeit (20 Wochenstunden). Je nach betrieblicher Entwicklung besteht die Möglichkeit einer Weiterbeschäftigung über die Karenzvertretung hinaus.
• Dienstort: Scharnstein im oberösterreichischen Almtal
• Dienstbeginn: 01.02.2027
• Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Bruttomonatsgehalt ab 2.300 € brutto (bei Vollzeit) vorgesehen. Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.