Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service & Sales Support, 30 Std. / Woche

VIVATIS Holding; Wien; Hybrid; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenlaptop

Frisches Mittagessen vor Ort

Homeoffice 1 Tag pro Woche

Gleitzeitregelung

Job summary

GOURMET in Wien sucht eine engagierte Vertriebsspezialistin im Vertriebsinnendienst. Sie betreuen Bestandskunden, identifizieren Verkaufschancen und arbeiten eng mit Gebietsverkaufsleitungen, Marketing und Customer Service zusammen.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen, einen Firmenlaptop und kostenlose Mittagessen sowie eine umfassende Einarbeitung, langfristige Perspektiven und faire Entlohnung gemäß dem Kollektivvertrag Gastronomie für Angestellte in Wien.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management oder Kundendienst.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Verkaufsbegeisterung.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise CRM-Systeme.

Responsibilities

• Aktive Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kund:innestamms.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kund:inn-Beziehungen.
• Identifikation von Verkaufschancen und Entwicklungspotenzialen bei Bestandskunden.
• Eigenständige Durchführung von Vertriebsaktionen und Kund:innengalas.

Skills

Vertriebsinnendienst

Account Management

Kundendienst

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Job description

GOURMET stellt sich vor...

seit über 50 Jahren sorgen wir dafür, dass gutes Essen und gelebte Gastfreundschaft dort ankommen, wo Menschen leben, lernen, arbeiten, genesen oder feiern. Als Marktführer in der Gemeinschaftsverpflegung in Österreich und Betreiber renommierter Gastronomiebetriebe sowie Cateringpartner für Veranstaltungen jeder Größenordnung steht GOURMET für kulinarische Kompetenz und Verlässlichkeit. Was uns ausmacht? Ein Miteinander, das verbindet, und der Anspruch, jeden Tag Gutes besser zu machen.Unser Geschäftsfeld Business Catering ist Spezialist für Essen am Arbeitsplatz À la Carte. 3.000 Unternehmen in Österreich und Deutschland vertrauen auf die Expertise dieses Teams.In dieser Position übernehmen Sie die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskund:innen. Mit Ihrem Gespür für Kund:innenbedürfnisse erkennen Sie Potenziale, stärken bestehende Kund:innenbeziehungen und tragen aktiv zu nachhaltigem Wachstum bei.

Bei uns arbeiten Sie...

• an der aktiven Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kund:innenstamms
• an dem Aufbau und der Pflege langfristiger Kund:innenbeziehungen
• an der Identifikation von Verkaufschancen und Entwicklungspotenzialen bei Bestandskund:innen
• an der eigenständigen Durchführung von Vertriebsaktionen und Kund:innenkampagnen
• eng mit Gebietsverkaufsleitungen, Marketing und Customer Service zusammen
• an der Pflege und Dokumentation von Kund:innendaten im CRM-System

Wir freuen uns auf Sie und...

• Ihre abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Ihre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management oder Kund:innenservice
• Ihre ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung
• Ihre Kommunikationsstärke, Ihr Verhandlungsgeschick sowie Ihre Begeisterung für den Verkauf
• Ihre strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ihren sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Ihre hohe Eigeninitiative sowie Ihren ausgeprägten Teamgeist

Wir machen Gutes besser...

• mit einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet mit direktem Kund:innenkontakt
• mit großem Gestaltungsspielraum im Tätigkeitsbereich sowie der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
• mit flexiblem Gleitzeitrahmen und bei Bedarf auch einem Tag Homeoffice pro Woche
• mit eigenem Firmenlaptop
• mit einem frischen und kostenlosen Mittagessen vor Ort
• mit einer fundierten und umfangreichen Einschulung für einen erfolgreichen Start
• mit flachen Hierarchien, einem familiären Team und einem unkomplizierten Arbeitsalltag
• mit langfristigen Perspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen
• mit fairer Entlohnung gemäß dem Kollektivvertrag Gastronomie für Angestellte, Bundesland Wien, von monatlich mindestens €2.250,- brutto auf Basis einer 30-Stunden-All-In-Vereinbarung. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur weiteren Überzahlung gegeben.

Ob Berufseinstieg, Spezialisierung oder neue Perspektiven: Bei GOURMET eröffnen sich vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Dazu bieten wir attraktive Vorteile für Mitarbeiter:innen, verlässliche Rahmenbedingungen und ein Arbeitsumfeld, das unterschiedliche Lebenssituationen berücksichtigt.