Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Liebherr Group; Korneuburg; Vor Ort; EUR 35 000 - 50 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Support in Korneuburg sucht einen Mitarbeiter, der als zentraler Ansprechpartner für den Helpdesk fungiert. Die Rolle umfasst die Installation und Betreuung von IT-Systemen sowie die Dokumentation von Lösungen. Ideale Bewerber haben eine Ausbildung im IT-Bereich und bringen Erfahrungen im technischen Support mit, verbunden mit einem ausgeprägten Servicegedanken.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für den IT Support Helpdesk für alle Anfragen von Mitarbeitern.
• Installation und Betreuung von Hardware, Software und Infrastruktur im Windows-Umfeld.
• Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem und in der IT Knowledge Base.

Kenntnisse

Servicegedanke

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Microsoft-Produkte

Jobbeschreibung

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d), Korneuburg

Korneuburg, Austria

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für den IT Support Helpdesk für alle Anfragen von Mitarbeitern (First-Level Support)
• Installation und Betreuung von Hardware, Software und Infrastruktur im Windows-Umfeld
• Anwenderberatung bei Fragestellungen zu Hard- und Software
• Begleitung von IT Infrastruktur Projekten
• Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem und in der IT Knowledge Base
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Stark ausgeprägter Servicegedanke
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten von Vorteil