Mitarbeiter*in - Support im Produktmanagement

Mitarbeiter*in - Support im Produktmanagement

Für unseren Kunden suchen wir am Standort Linz nach Verstärkung.

Das sind wir!

Das eXperts consulting center, eine Business Unit der I.K. Hofmann GmbH, fungiert als Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten Spitzenkräften.
Von der Suche bis zur Anstellung unterstützen wir beide Seiten, damit am Ende eine Partnerschaft entsteht, die alle voranbringt.
Ihr Erfolg ist uns wichtig und dafür nehmen wir uns Zeit. Profitieren Sie von unserem globalen Netzwerk und werden Sie Teil der Erfolgsgeschichte.

Wen suchen wir?

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik (z.B. Lehre, Fachschule, HTL)
• Technisches Verständnis gepaart mit einer hohen Affinität zu IT-Themen
• Grundlagenwissen in Netzwerktechnik von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office für die Erstellung von Präsentationen und Dokumentationen
• Fähigkeit, technische Sachverhalte strukturiert zu analysieren und verständlich aufzubereiten
• Kommunikationsstarke, serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Austausch

Was erwarten wir?

• Eigenständige Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen über alle Support-Level hinweg
• Unterstützung des Service- und Außendienstteams bei technischen Fragestellungen
• Aufbereitung technischer Informationen und Erstellung produktbezogener Unterlagen
• Durchführung einfacher Versuchsreihen zur Ursachenanalyse bei Fehlern
• Erstellung und Präsentation von Schulungsinhalten, technischen Leitfäden und Anleitungen
• Enge Abstimmung mit Fachabteilungen wie Reklamationsmanagement oder Qualitätssicherung

Das erwartet Sie bei uns!

• Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 3000,00 vorgesehen. Abhängig von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen ist eine Überzahlung möglich.