Mitarbeiter:in Software Support im Wertpapierbereich

Bank Burgenland; Graz; Vor Ort; EUR 40 000 - 48 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Fondsplattform in Österreich sucht nach einem technisch versierten Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung ihrer Wertpapierberatungssoftware. Die Rolle umfasst sowohl den First- als auch Second-Level-Support, die Bearbeitung technischer Probleme und die Erstellung von Schulungsmaterialien. Ein Anstellung mit einem Einstiegsgehalt von 40.463,78 EUR erwartet Sie, zusammen mit attraktiven Benefits und individueller Weiterbildung.

Leistungen

Essensgutscheine

Jobticket (Klimaticket)

Mitarbeiterrabatte

Individuelle Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

• Abgeschlossene Matura ist erforderlich.
• Ausgeprägte IT-Kenntnisse und analytisches Denkvermögen.
• Interesse an Wertpapiergeschäft und Freude an Teamarbeit.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Wertpapierberatungssoftware.
• Meldung technischer Störungen an den Softwarehersteller.
• Erstellung von Schulungsunterlagen und Fehlerberichten.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Matura im kaufmännischen oder technischen Bereich

Jobbeschreibung

Die Plattform ist eine Marke der Schelhammer Capital Bank und die führende Fondsplattform in Österreich. Spezialisiert auf die Abwicklung von Wertpapieraufträgen in Zusammenarbeit mit selbstständigen Vermögensberater:innen, stellt die Kombination aus einfacher Abwicklung und professioneller Beratung ein unschlagbares Angebot für unsere Kund:innen dar. Wir bleiben nicht stehen – sondern entwickeln uns weiter und wir wollen SIE, damit Sie mit uns gemeinsam die Bankenbranche durch Innovationskraft gestalten.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Das erwartet Sie

• First- und Second-Level-Support bei Problemstellungen in der Wertpapierberatungssoftware
• Telefonische und schriftliche Beauskunftung an Wertpapierspezialisten und Berater
• Meldung technischer Störungen an den Softwarehersteller
• Durchführung von fachlichen Software-Abnahmetests und Erstellung von Fehlerberichten
• Erstellung von Schulungsunterlagen, FAQ-Seiten, Handbüchern

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Matura im kaufmännischen oder technischen Bereich (HAK, HLW, HBLA, HTL)
• Lösungsorientierte Arbeitsweise zur Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen
• Ausgeprägte IT-Kenntnisse sowie analytisches Denkvermögen
• Interesse an Wertpapiergeschäft und technischen Prozessen
• Freude an der Arbeit im Team

Das bieten wir

• Ein Jahreseinstiegsgehalt von EUR 40.463,78 auf Basis Vollzeitbeschäftigung mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation
• Zusätzlich variable Vergütung
• Attraktive Benefits wie Essensgutscheine, Jobticket (Klimaticket), Mitarbeiterrabatte, uvm.
• Individuelle Weiterbildungsprogramme je nach Tätigkeit und Interessenslage
• Zentrale Lage mit guter öffentlicher Verkehrsanbindung