Mitarbeiter:in Sales & Program Management

BCD Travel Austria; Wien; Hybrid; EUR 24.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ticketrestaurant

Homeoffice nach Einschulung

Relocation-Unterstützung

Zusammenfassung

BCD Travel Austria sucht Verstärkung im Sales & Program Management. Die Position umfasst die Betreuung der gesamten Prozesskette von Reisegenehmigung bis Reisekostenabrechnung.

Nach intensiver Einschulung erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit nationalen und internationalen Perspektiven. Du bringst kaufmännisches Grundwissen, Kommunikationsfreude sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und profitierst von Weiterbildungs- und Karrierechancen sowie

Qualifikationen

• Persönlichkeit mit Ausstrahlung und Kontaktstärke.
• Kaufmännisches Grundwissen und Freude an Kommunikation.
• Eigeninitiative sowie lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.

Aufgaben

• Kundenservice und Kontaktpflege per Telefon und E-Mail.
• Datenvorbereitung und Analyse.
• Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen.
• Implementierung von Neu- und Bestandskunden.
• Marketing- und Support-Aktivitäten.
• Reklamationsmanagement.
• Erstellung von Finanzberichten.
• Bearbeitung von Newslettern.

Kenntnisse

Kaufmännisches Grundwissen

Ausstrahlung & Kontaktstärke

Kommunikation

Eigeninitiative & Lösungsorientierung

Deutsch & Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Tools

Excel (Pivot-Tabellen)

Jobbeschreibung

Für ein Unternehmen im Bereich Geschäftsreisemanagement wird Verstärkung im Sales & Program Management gesucht. Dabei geht es nicht nur um die Buchung von Geschäftsreisen, sondern um die Betreuung der gesamten Prozesskette – von der Reisegenehmigung über die Buchung bis zur Reisekostenabrechnung. Travel Manager und Einkäufer werden dabei unterstützt, ihr Geschäftsreisekonzept erfolgreich umzusetzen. Nach einer intensiven Einschulung erwarten dich folgende Aufgaben.

Deine Aufgaben

• Kundenservice und Kontaktpflege per Telefon und E-Mail
• Datenvorbereitung und Analyse
• Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
• Implementierung von Neu- und Bestandskunden
• Marketing- und Support-Aktivitäten
• Reklamationsmanagement
• Erstellung von Finanzberichten
• Bearbeitung von Newslettern

Dein Profil

• Persönlichkeit mit Ausstrahlung und Kontaktstärke
• Kaufmännisches Grundwissen
• Freude an der Kommunikation
• Eigeninitiative sowie lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel (z. B. Erstellung von Pivot-Tabellen)
• Vorkenntnisse in Reisebüro-Reservierungssystemen von Vorteil
• Analytisches Verständnis und Zahlenaffinität

Das bietet die Position

• Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenverantwortlichem Aufgabenbereich
• Sehr gutes Arbeitsklima in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld
• Nationale und internationale Karriere- und Entwicklungsperspektiven
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen und innovativen Unternehmen
• Homeoffice nach Einschulung und Absprache
• Unterstützung beim Relocation Management
• Essenszuschuss (Ticketrestaurant)
• Individuelles Mitarbeiterförderprogramm sowie umfangreiche Aus- und Weiterbildung

Gehalt

Für diese Position ist ein Mindestgehalt von € 2.400,- brutto pro Monat vorgesehen. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.