Mitarbeiter:in Rezeption & Service (m/w/d)

JUFA Hotels; Kronnerberg; On-site; EUR 24,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Saison-Gehalt über Branchenstandard

Arbeitszeitmodelle flexibel

Kost & Logis vor Ort

Vollpension-Option

Job summary

JUFA Hotels sucht für das Hotel Mariazell eine freundliche Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter im Bereich Rezeption und Service. Sie sind das erste Lächeln für Gäste und kümmern sich um Check-in/out, Gästemeldewesen sowie reibungslose Abläufe am Front Office.

Sie arbeiten saisonal mit attraktiven Gehaltszuschlägen und profitieren von Dienstplänen, Verpflegung vor Ort und Unterkunftsmöglichkeiten. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder äquivalent, auch Berufs- oder Quereinsteiger willkommen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Freude am Umgang mit Gästen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, gepflegtes Erscheinungsbild und Teamfähigkeit.
• Organisationstalent, Eigeninitiative, Diskretion und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• Gästeservice & Empfang: Check-in/out, Gästemeldewesen und zentrale Ansprechpartnerin.
• Gästebetreuung: Beantwortung von Anfragen nationaler sowie internationaler Gäste.
• Gastronomie: Betreuung von Restaurant- und Buffetbereich, Getränke- und Kleinmenüservice.
• Seminarsupport: Vorbereitung, Bewirtung und Betreuung von Seminargruppen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Empfang und Service.

Skills

AusbildungHotellerieVerwaltung

MSOfficeGoogleWorkspace

DeutschEnglischkenntnisse

Kundenorientierung

Tools

MS Office/Google Workspace

Job description

Hotelrezeption | Empfangsservice | Front Office | Gästebetreuung

ab 27.11.2026 | Saisonstelle |

attraktive Gehaltszuschläge

Für eine gemeinsame glückliche Zeit. Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in Rezeption und Servicein unserem JUFA Hotel Mariazell mit 76 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Entgelt

• Fachkraft Gehalt: ab € 2.426,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.180,– brutto / Monat (Basis Vollzeit)

Deine Benefits & Vorteile Bei Den JUFA Hotels – Saisonangebot

• Überdurchschnittliches Saison-Gehalt: Transparente Entlohnung durch eigenen JUFAHotels-Kollektivvertrag – dein Mindestgehalt liegt deutlich über dem Branchen-Standard.
• Zusatz-Verdienst: Feiertagszuschlägen sowie 25 % Sonntagszuschlag, 30 % Nachtzuschlag und der anteiligen Auszahlung des 13. und 14. Monatsgehalts am Saisonende.
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Auf Wunsch 6-Tage-Woche (Überstunden werden inklusive gesetzlicher Zuschläge vergütet) oder 4- bis 5-Tage-Woche mit Block-Freizeit (3 bis 4 freie Tage am Stück) für unkomplizierte Heimreisen während der Saison. Minutengenaue Zeiterfassung aller geleisteten Stunden sowie hohe Planungssicherheit durch verlässliche Dienstpläne.
• Kost & Logis: Zwei kostenfreie Essen an allen Arbeitstagen sowie die Möglichkeit einer kostengünstigen Unterkunft direkt vor Ort. Auf Wunsch profitierst du zudem von einer attraktiven Vollpension-Option für deine gesamte Saisonzeit.
• JUFA Saison-Follow-up: Möglichkeit, nach Saisonende für die kommende Saison verlängert zu werden oder in ein anderes JUFA Hotel zu wechseln
• Exklusive Rabatte: Attraktive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde in allen 60 JUFA Hotels – auch zwischen den Saisonen
• Bring Your Friend: Zusätzlicher Bonus für jede erfolgreiche Mitarbeiter:innenempfehlung

Dein Aufgabenbereich Bei Den JUFA Hotels

• Gästeservice & Empfang: Herzlicher Empfang, Durchführung von Check-in/out, Gästemeldewesen.
• Gästebetreuung: Zentrale Anlaufstelle für Fragen, Wünsche, Anliegen nationaler sowie internationaler Gäste.
• Gastronomie: Betreuung und Bewirtung der Gäste im Restaurant- und Buffetbereich sowie Zubereitung und Service von Getränken und kleinen Speisen im Hotelcafé.
• Seminar-Support: Vorbereitung, Bewirtung und Betreuung von Seminargruppen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Schnittstelle zwischen Empfang und Service zur Sicherstellung optimaler Betriebsabläufe.

Das Bringst Du Für Das JUFA-Hotels-Team Mit

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS-Office/Google-Workspace
• Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen
• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten
• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität